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Pas prêt pour une solution antispam?

Pas prêt pour une solution antispam?

par Joseph Neubauer - Mis en ligne le 19/10/2005 - Publié en Septembre 2004

Le flot commence doucement : un courriel, puis un autre, et encore un autre. Des personnes se plaignent au Help desk de recevoir des courriels publicitaires qui ne leur sont pas adressés, et les utilisateurs se plaignent de recevoir des annonces scabreuses, voire pornographiques. Vous passez des heures à  scruter les fichiers log et à  suivre les messages et, finalement, parvenez à  la conclusion qu'une solution antispam s'impose. Il est clair qu'elle serait bénéfique pour la société, mais les décideurs refusent quand même.

D'après mon expérience, le refus d'une solution antispam de la part des décideurs repose sur cinq idées préconçues. Quand vous les connaîtrez, ainsi que leurs causes, vous pourrez présenter les faits aux décideurs, dissiper leurs craintes et atténuer les risques potentiels.
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