Actu System i sem 16
La société Infor a annoncé la mise en place d’une nouvelle organisation pour assister ses 15.000 clients utilisant les applications Infor associées à la plate-forme System i. Cette réorganisation se fait sous la houlette de Mark Wright, ancien cadre de chez IBM qui vient d’être nommé directeur général de cette nouvelle organisation.
« Infor réitère son engagement à l’égard de la plate-forme IBM System i en développant les solutions basées sur ce système et en augmentant les services et l’assistance apportés aux clients concernés dans le monde entier » a indiqué Greg Corgan, Président des opérations mondiales et Vice-Président senior Infor.
Cette nouvelle structure transversale compte 8 laboratoires de développement répartis dans le monde entier et rassemble les collaborateurs Infor qui travaillent de manière exclusive au développement des solutions basées sur le System i.
L’éditeur propose une architecture orientée service (Infor Open SOA) permettant l’accès à des solutions ERP basées sur le System i comme la gestion des stocks ou des actifs de l’entreprise.
Plus d’informations sur le site www.infor.com/systemi/.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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