Modèle hybride télétravail/présentiel, interactions sociales, technologie appropriée et santé mentale ... que souhaitent réellement les collaborateurs ?
Engouement pour le modèle hybride : télétravail & présentiel !
Les entreprises repensent l’usage des bureaux et l’organisation géographique du travail des employés. Alors quelles sont les attentes des français ?
Quel rythme choisir ?
Seuls 8% souhaitent basculer en 100% télétravail, la vie de bureau et le partage de moments avec les collègues ne sont pas finis ! Et quand on aborde la question du rythme ….
- 100% du temps au bureau – 27%
- un 50-50 entre le bureau et le télétravail – 33%
- une majorité du temps au travail avec possibilité de télétravailler certains jours – 22%
- une majorité de télétravail – 7%
- une flexibilité absolue : salariés décidant au jour le jour s’ils souhaitent se déplacer ou rester à la maison pour travailler – 4%
Pleins feux sur les échanges humains
Pourquoi le retour au bureau ? Pour les interactions sociales avec les collègues – 53% et un tiers pour l’impact positif sur la productivité de l’entreprise.
Il est important d’organiser les parcours d’intégration de nouvelles recrues en présentiel (76%), et de célébrer des moments festifs au bureau (74%).
62% préfèrent réunir leur équipe physiquement plutôt que d’échanger en visioconférence.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
La technologie et la santé mentale
Deux piliers émergent :
- Une technologie favorisant la flexibilité et la productivité à distance
Un équipement adéquat des salariés et l’adaptation de l’entreprise aux nouveaux modes de travail sont des priorités
- La santé mentale des collaborateurs
44% recommandent aux entreprises d’y accorder une attention particulière grâce aux échanges, sondages internes, soutien psychologique et réunions RH dédiées. Le bien-être des employés doit être au cœur des priorités.
Transformation des bureaux
A quoi vont ressembler nos bureaux dans la nouvelle organisation du travail ? Rien ne changera réellement – 23%. Quant aux changements envisagés, imaginés ou suggérés ?
- Investissement pour la création d’un environnement adapté au travail hybride – 35%
- Equipement des salles pour les rendre compatibles avec des réunions à distance – 37%
- Les meubles de plus en plus multi-usages et flexibles dans leur utilisation – 30%
- Création ou ajout d’espaces dédiés aux interactions sociales et pièces modulables – 29%
- Le flex office, où les employés n’auraient plus de bureau attitré – 15%
Source Citrix & OnePoll – 1500 personnes en France, en Italie et dans les Pays-Bas (dont 500 en France) – juillet à août 2021.
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