Mis en ligne le 06/04/2005 - Publié en Mai 2004
Premier prestataire français pour le conseil et la mise en oeuvre de solutions EAI 1,
Unilog Management s'est associé à Microsoft pour proposer une offre packagée d'EAI
basée sur la plate-forme d'intégration BizTalk Server 2004. Une opportunité pour le
monde de l'AS/400 iSeries en quête d'intégration et d'interopérabilité. Le point avec
François Rivard, Manager EAI et Georges Abou Harb, Directeur de l'offre EAI chez Unilog
Management ...
iSeries News : Quels sont aujourd’hui les enjeux de l’intégration et de l’interopérabilité en environnement AS/400 ?
François Rivard : Compte tenu de la
complexité et de la diversité des applications
qui composent les systèmes
d’informations, les enjeux de l’environnement
iSeries sont clairement
ceux de l’ouverture et de l’intégration.
Le système d’information
de l’entreprise doit en effet
pouvoir s’ouvrir sur l’extérieur,
pour communiquer avec
d’autres applications, celles
des clients, des fournisseurs…
L’Internet, la globalisation de
l’information, puis l’EAI ont fortement
contribué à ouvrir l’environnement
AS/400 iSeries
vers l’extérieur et à permettre
ainsi aux données et traitements
de cette plate-forme de
communiquer naturellement
avec d’autres systèmes et applications
qu’ils soient en back office ou
front office. Si les plates-formes iSeries
sont aujourd’hui en quête d’ouverture
et d’intégration, elles n’en sont pas
moins les plus robustes du marché et
les plus riches en solutions applicatives,
ce qui explique notamment leur
expansion dans le monde de l’entreprise.
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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