Q: J'utilise Adobe Illustrator avec Windows 2000 Professional. Avec chaque version d'Illustrator que j'ai utilisée (de 7.0 à 9.0 inclus), chaque fois que je choisis l'option Save for Web du programme, j'obtiens immédiatement une boîte de dialogue d'erreur intitulée Problem with Shortcut, indiquant que Internet Explorer Customization Wizard.Ink est un
L’option « Save for Web » d’Internet Explorer
mauvais raccourci. Si je clique sur OK, le processus
Save for Web continue sans erreur.
J’aimerais quand même éliminer
cette boîte de dialogue d’erreur.
Qu’en pensez-vous ?
R: J’ai rencontré ce problème
sur des systèmes sur lesquels
le Microsoft IEAK (Internet
Explorer Administration Kit) est installé.
Plusieurs applications Adobe
(Photoshop, Illustrator, par exemple)
incluent l’option Save for Web que
vous mentionnez et l’erreur se produit
parce que ces applications placent les
raccourcis vers tous les navigateurs
Web installeurs (IE, Netscape, par
exemple) dans un dossier qui se trouve
dans le répertoire d’installation de l’application.
Malheureusement, sur les
systèmes avec IEAK, le raccourci que
vous mentionnez pour le Customization
Wizard est aussi copié incorrectement
dans ce dossier de raccourci.
Heureusement, la solution est
simple. Il vous suffit de trouver et de
supprimer le fichier de raccourci
Internet Explorer Customization
Wizard du sous-dossier \HelpersPreview In de chaque application
Adobe qui présente ce problème. Vous
pouvez utiliser la fonction de recherche
de Windows Explorer pour
trouver facilement les instances de
Internet Explorer Customization
Wizard.Ink sur votre disque dur,
comme le montre la figure 1.
Téléchargez cette ressource
Guide inmac wstore pour l’équipement IT de l’entreprise
Découvrez toutes nos actualités à travers des interviews, avis, conseils d'experts, témoignages clients, ainsi que les dernières tendances et solutions IT autour de nos 4 univers produits : Poste de travail, Affichage et Collaboration, Impression et Infrastructure.
Les articles les plus consultés
Les plus consultés sur iTPro.fr
- Teams Live Event: Kollective ou Microsoft ECDN ?
- Baromètre de la Transformation digitale 2024 en France
- Le secteur financier reste dans la ligne de mire des cyberattaquants
- CyberPatriot ®, le SOC de dernière génération de CHEOPS TECHNOLOGY
- L’IA comme levier d’évangélisation du COMEX à la cybersécurité