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L’option « Save for Web » d’Internet Explorer

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010
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Q: J'utilise Adobe Illustrator avec Windows 2000 Professional. Avec chaque version d'Illustrator que j'ai utilisée (de 7.0 à  9.0 inclus), chaque fois que je choisis l'option Save for Web du programme, j'obtiens immédiatement une boîte de dialogue d'erreur intitulée Problem with Shortcut, indiquant que Internet Explorer Customization Wizard.Ink est un

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mauvais raccourci. Si je clique sur OK, le processus
Save for Web continue sans erreur.
J’aimerais quand même éliminer
cette boîte de dialogue d’erreur.
Qu’en pensez-vous ?

R: J’ai rencontré ce problème
sur des systèmes sur lesquels
le Microsoft IEAK (Internet
Explorer Administration Kit) est installé.
Plusieurs applications Adobe
(Photoshop, Illustrator, par exemple)
incluent l’option Save for Web que
vous mentionnez et l’erreur se produit
parce que ces applications placent les
raccourcis vers tous les navigateurs
Web installeurs (IE, Netscape, par
exemple) dans un dossier qui se trouve
dans le répertoire d’installation de l’application.
Malheureusement, sur les
systèmes avec IEAK, le raccourci que
vous mentionnez pour le Customization
Wizard est aussi copié incorrectement
dans ce dossier de raccourci.
Heureusement, la solution est
simple. Il vous suffit de trouver et de
supprimer le fichier de raccourci
Internet Explorer Customization
Wizard du sous-dossier \HelpersPreview In de chaque application
Adobe qui présente ce problème. Vous
pouvez utiliser la fonction de recherche
de Windows Explorer pour
trouver facilement les instances de
Internet Explorer Customization
Wizard.Ink sur votre disque dur,
comme le montre la figure 1.

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