par Jean Mikhaleff - Mis en ligne le 23/02/2005 - Publié en Avril 2004
Il faut bien reconnaître que l'univers
de l'informatique est devenu aussi
touffu et dangereux qu'une jungle.
Entre les manipulations marketing en
tout genre et l'empilement continu de
nouvelles technologies qui disparaissent
aussi vite qu'elles sont venues, les
DSI ont du mal à s'y retrouver. Aussi, les
éditeurs de logiciels constatent une
certaine hésitation des entreprises à investir ...Afin d'y voir plus clair, nous vous
proposons dans cet article de modéliser
le marché avec deux concepts : le
Front Office et le Back Office, enrichis
des toutes dernières avancées de la révolution
Web.
Avant les interfaces graphiques
Windows, les PC fonctionnaient avec
des systèmes d'exploitation ne pouvant
être utilisés que par des experts, ce qui
en freinait largement la diffusion.
Effectivement, des systèmes d'exploitation
comme le DOS nécessitaient
l'apprentissage de nombreuses commandes
très techniques pour mettre en
oeuvre les logiciels. Toute l'intelligence
de Microsoft, s'inspirant d'Appel, a été
d'ajouter au-dessus des commandes
DOS une interface graphique évènementielle
pilotée par une souris. Ainsi,
pour copier un fichier d'un dossier à
l'autre, il suffit aujourd'hui de sélectionner,
glisser et déplacer en un seul
mouvement à l'écran le fichier depuis
le dossier d'origine vers une autre
icône représentant le dossier de destination.
En arrière plan, les commandes
DOS complexes de copie de fichiers seront
activées implicitement, sans avoir
besoin de les connaître. Grâce aux interfaces
graphiques Windows, tout le
monde peut utiliser un PC. Nous devons
aux interfaces graphiques intuitives
la création d'un vrai marché de
masse Front Office Windows, et parallèlement
un abaissement considérable
des coûts des logiciels du à un effet de
volume à l'échelle planétaire. Le Front
Office Windows a souvent été comparé
à l'épicerie de l'informatique, dans le
bon sens du terme bien entendu. Les
systèmes d'exploitation Windows
représentent maintenant 95 % du marché
du Front Office, Appel et Linux se
partageant les 5 % restant.
Le come back web du Back Office
Les objectifs du Back Office sont
fondamentalement différents. Avant
tout, c’est la fiabilité et la pérennité sur
le long terme qui y sont recherchées. Le Back Office est une informatique
centralisée, collective et planifiée qui
s’adresse aux entreprises. Par définition,
seul le service informatique a accès
aux commandes du système d’exploitation.
Ainsi, il est hors de question
qu’un utilisateur puisse copier le fichier
client d’un emplacement à
l’autre car des centaines voire des milliers
d’utilisateurs partagent les mêmes
informations. Les objectifs du Back
Office sont de gérer simultanément un
très grand nombre de travaux ainsi que
de très grosses bases de données centralisées
avec une haute disponibilité.
On estime que les gros systèmes IBM
gèrent 80 % des données de gestion
mondiales en volume.
Pour illustrer la différence des deux
mondes, le Front Office Windows serait
par comparaison une mobylette et
le Back Office un car de voyageurs. Le
gros avantage d’une mobylette par rapport
à un autocar est qu’elle peut aller
partout et à tout moment, le passager
étant également le pilote. Le voyage
d’un autocar a été planifié par des touropérateurs
avec des contraintes
d’itinéraires et d’horaires acceptés par
les passagers. De ce fait, le chauffeur
de l’autocar est tenu de respecter un
plan de route prédéfini.
Nous voyons bien que le Front
Office Windows et le Back Office
sont deux marchés distincts qui poursuivent
des objectifs différents et
répondent à des contraintes parfois
opposées.
De même qu’une mobylette et un
autocar sont des véhicules qui roulent
sur les mêmes routes, l’OS/400 et le
DOS sont des systèmes d’exploitation
pour des ordinateurs. Mais la ressemblance
s’arrête là . L’iSeries gère en natif
non seulement des milliers de travaux
simultanément, une base de
données relationnelle, un espace
adressable unique mais possède aussi
son propre langage de gestion de haut
niveau intégré : le RPGIV. Ainsi, un
sous-fichier 5 250 géré en dynamique
en RPGIV utilise naturellement la base
de donnée relationnelle et l’espace
adressable unique. A côté, le DOS permet
seulement l’exécution de quelques
commandes simples nécessaires
à l’informatique individuelle.
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