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OpenView : du prêt-à -porter pour l’environnement Windows

Tech - Par Renaud ROSSET - Publié le 24 juin 2010
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Aucune entreprise ne voudrait prendre le risque de mettre en péril ses applications critiques qu'il s'agisse de messagerie électronique, de base de données, d'applications ERP, ou encore d'annuaire unifié. Qualité de service oblige, aucun administrateur ne saurait non plus permettre une interruption de service sur l'un de ses serveurs Exchange,

ou voir son annuaire Active
Directory corrompu. Les administrateurs
ne veulent pas perdre de temps à 
surveiller systématiquement les systèmes
et applications critiques, mais au
contraire, ils souhaitent s’attacher à  des
tâches plus productives, de développement
de nouvelles fonctionnalités et de
réponses aux attentes des utilisateurs.
En offrant une gestion centralisée de
l’état de santé, de la performance et de
la disponibilité des environnements
Windows, HP OpenView permet de s’affranchir
de ces problèmes. Totalement
conçue pour les environnements et
technologies Windows, cette suite de
gestion permet de superviser des
serveurs Windows aussi simplement
que possible.

Une gestion optimisée pour Active
Directory

“On n’est jamais à  l’abri d’erreurs humaines
de configuration, d’interruptions
de services de toutes sortes. Ce
n’est pas parce qu’Active Directory est
tolérant aux pannes et résistant aux défaillances,
qu’il ne doit pas être supervisé”
souligne Paul Reiner, directeur de
programme Active Directory chez Microsoft.
Véritable extension d’HP
OpenView, conçu spécifiquement pour
la gestion et la supervison de l’annuaire
Microsoft AD, le module OpenView
pour Active Directory permet aux administrateurs
de systèmes Windows 2000
d’assurer un contrôle pro actif, la
synchronisation et l’intégrité des ressources
de l’annuaire. Et de garantir
que les ressources clés, comme celles
du répertoire général ou encore des
opérations principales, fonctionnent
correctement. Ce module offre 3 types
d”actions. En premier lieu, la supervision
des activités opérationnelles (services,
compteur de performances, journal
des évènements) des ressources clé
de l’annuaire. Il permet par exemple, de
surveiller, mesurer et d’historiser les
temps d’attentes de replications, les recherches dans le répertoire principal.
Deuxième point, il s’agit concrètement
de vérifier l’espace disque du contrôleur
de domaine, la disponibilité des
serveurs DNS, ou encore les temps de
réponses du répertoire.
Cette extension d’HP OpenView
pour Active Directory supporte également
la gestion du reporting et autorise
la production de rapports de qualité par
les administrateurs: rapports sur l’usage
de l’espace fichier de page, sur la capacité
mémoire des serveurs DNS, ou encore la
disponibilité du contrôleur de domaine.
Utilisant la caractéristique de cartographie
de services d’HP OpenView, le
module de gestion Active Directory
offre par ailleurs aux superviseurs et
administrateurs, des vues logiques de
l’environnement de l’annuaire (noms
de domaines, connexions, différents
sites…) pour une administration simplifiée.

Surveillance rapprochée du système
de messagerie Exchange

On le sait, le système de messagerie
Exchange est très sensible aux interruptions
de service. Cette application,
sûrement aujourd’hui l’une des plus critiques
en entreprise et véritable facteur
de productivité, ne saurait souffrir de
plusieurs minutes d’indisponibilité; ni
même de temps d’achememinements
de messages trop importants.
HP OpenView propose avec son
module pour Exchange une solution
unique de supervision et de gestion des
environnements Microsoft Exchange
qui permet par exemple d’informer
les administrateurs sur le nombre d’utilisateurs
enregistrés lors des pics de connexion, le nombre de boîtes de
messageries actives dans entreprise,
ou encore les délais moyens d’acheminements
des messages. Autant de
réponses utiles à  l’administration quotidienne
d’un système de messagerie
Exchange ou plus ponctuellement dans
le cadre d’un projet de migration.
OpenView pour Exchange est aujourd’hui
la solution la plus intelligente
du marché pour superviser des environnements
Exchange distribués, depuis
une console d’administration centralisée
et simple d’utilisation. Une solution
qui permet, par exemple, d’identifier les
délais de connectivité, les files d’attentes
excessives d’emails, bien avant
que le système ne soit hors d’usage. En
dehors de l’identification même des
problèmes, il envoie des messages de
résolution aux administrateurs, de manière
à  ce que les utilisateurs finaux ne
souffrent pas de dysfonctionnement de
la messagerie, et ce, toujours dans une
optique d’optimisation de la qualité de
service.
OpenView pour Exchange est capable
d’augmenter considérablement la
disponibilité et la performance des systèmes
de messagerie Exchange, d’offrir
une supervision de bout en bout de la
connectivité, d’améliorer les capacités
de gestion et de planification d’Exchange,
ou encore de surveiller activement
les clusters Exchange. Il intègre
par ailleurs un système de reporting
avec des rapports préétablis de niveaux
de service (SLA)

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