Cet ouvrage Windows Vista (Campus Press – auteur : Michel Martin) permet d’avoir une idée précise de ce qui fait la force de Windows Vista. Il permet de découvrir les nouveaux composants embarqués dans le système, et ses différentes couches de protection (centre de sécurité, pare-feu bidirectionnel, Windows Defender….
Ouvrage : Windows Vista
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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