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Paré pour affronter le pire

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010
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L'introduction par Microsoft du démarrage en mode sécurisé, de la CR et d'autres fonctions de reprise après incident des systèmes Windows 2000 est une étape importante et nécessaire de l'évolution de NT. La CR, en particulier, est un outil intégré puissant et simple, qui permet de résoudre la plupart des

Paré pour affronter le pire

problèmes responsables
des défaillances d’initialisation des systèmes. Pour en savoir plus sur ces outils
de récupération, voir l’encadré  » Les ressources de récupération Windows 2000
« .

Sachez qu’il est possible de préparer un système aux incidents en installant la
CR sur chaque système Windows 2000 important et en effectuant des mises à  jour
fréquentes des DRU. Cette méthode améliore significativement les chances de réaliser
une reprise rapide et facile après incident.

Procédures de récupération pour les problèmes Windows
2000 communs
Symptôme
Procédures de récupération possibles
Fichier boot.ini incorrect ou supprimé Utilisez la commande Copy de la CR ou l’option
Inspecter l’environnement de démarrage du menu Réparation de l’installation
Windows 2000 pour le remplacer par une version saine de boot.ini.
MBR écrasé ou endommagé Utilisez la commande Fixmbr de la CR.
Secteur de boot Windows 2000 écrasé ou endommagé Utilisez la commande Fixboot de la RC ou l’option
Inspecter l’environnement de démarrage du menu Réparation de l’installation
Windows 2000.
Défaillance du démarrage provoquée par des fichiers
endommagés ou des versions de fichiers incorrectes.
Utilisez les commandes Ren, Del et Copy de la
CR pour restaurer des copies de fichiers correctes ou utilisez l’option
Vérifier les fichiers système Windows 2000 du menu Réparation de l’installation
Windows 2000.
Défaillance du démarrage provoquée par des paramètres
du Registre endommagés ou incorrects.
Premièrement, essayez l’option de démarrage Mode
sécurisé. Deuxièmement, essayez l’option de démarrage Dernière bonne configuration
connue. Troisièmement, essayez les options Installation rapide ou manuelle
de l’installation Windows 2000. Quatrièmement, utilisez la commande Copy
de la CR pour restaurer les fichiers du Registre notoirement bons dans le
dossier \%systemroot%\system32\config. (NB : si le problème est lié aux
paramètres d’un service ou d’un pilote spécifique, il est également possible
d’utiliser la commande Désactiver de la CR pour désactiver le service ou
le pilote responsable).
Défaillance du démarrage provoquée par un problème
de pilote d’affichage vidéo.
Utilisez l’option de démarrage Mode sécurisé
ou Mode d’activation VGA et réparez ou remplacez le pilote.
Défaillance du démarrage provoquée par l’initialisation
d’un service ou d’un pilote.
Utilisez d’abord l’option de démarrage Mode sécurisé.
Deuxièmement, utilisez les commandes Listsvc et Disable de la CR pour identifier
et désactiver le service ou le pilote responsable. Troisièmement, utilisez
l’option de démarrage Dernière bonne configuration connue. Quatrièmement,
utilisez l’option Réparation de l’installation Windows 2000 ou la commande
Copy de la CR pour restaurer une copie correcte du Registre.
Défaillance du démarrage provoquée par un jeu
d’attributs de fichiers incorrects sur des fichiers et des dossiers systèmes.
Utilisez la commande Attrib de la CR pour restaurer
les attributs corrects.
Défaillance du démarrage provoquée par l’altération
d’un disque ou d’un système de fichiers.
Utilisez la commande Chkdsk de la CR pour réparer
le disque (NB : une action supplémentaire peut être nécessaire pour récupérer
complètement le système).
Défaillance du démarrage provoquée par un événement
inconnu au démarrage du système.
Utilisez l’option de démarrage Mode sécurisé
ou Activer la consignation du démarrage et la commande Type de la CR sur
le fichier journal résultant afin d’identifier l’événement d’initialisation
ayant échoué.

Les ressources de récupération Windows 2000
Articles Microsoft

« Description of the Windows 2000 Recovery Console »
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q229/7/16.asp
« How to Install the Windows 2000 Recovery Console »
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q216/4/17.asp
« Description of Safe Boot Mode in Windows 2000 »
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q2238/3/59.asp

Utilitaires de récupération

ERD Commander, ERD Commander Professional/Edition, Remote Recover et NTRecover
Winternals Software
http://www.winternals.com
ERDISK 5.0
Aelita Software Group
http://www.aelita.com

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Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010