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Ressources techniques

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010
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Pour vous aider à  positionner l'AS/400 dans votre société, nous avons consulté des ressources très diverses. Vous trouverez ci-dessous des références à  des articles, benchmarks, magazines, white papers et sites Web. (IBM propose aussi une liste d'articles, de white papers, et d'ouvrages à  l'adresse http://www.as400.ibm.com/db2/db2awp­m.htm, et on peut trouver d'autres

articles dans le CD-ROM NEWS/400.)



Et ce n’est qu’un début. D’autres ressources seront présentées sur nos sites Web
(http://www.news400.com/communities/marketingas400/index.htm) au fur et à  mesure
de leur disponibilité.

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Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.

Tech - Par iTPro - Publié le 24 juin 2010

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