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Sortie intelligente avec iSeries : Première partie

Tech - Par iTPro.fr - Publié le 24 juin 2010
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par Bill Shaffer et Miranda Reeves - Mis en ligne le 17/11/2004 - Publié en Novembre 2003

Fournissez la sortie dans le format adéquat pour chaque destinataire, grâce au routage intelligent

Dans le domaine de la gestion, le réengineering de la communication a absorbé une grande partie des investissements IT au cours des deux dernières années. Les entreprises ont pris conscience que la distribution de documents et de rapports critiques joue un grand rôle dans le changement des processus e-business...Les nouvelles fonctions de sortie e-business de l'iSeries, apparues en V5R1 et améliorées en V5R2, se voient grandement enrichies en 2003.
Dans cette série en deux parties, nous verrons en détail comment appliquer ces fonctions de distribution en sortie, au moyen de nouveaux ensembles de possibilités appelés « routage intelligent ». (Par opposition au « routage non intelligent » : celui d'un environnement IT dans lequel on ne reçoit les documents et les rapports que sous forme imprimée.) Le routage intelligent désigne la possibilité de fournir la sortie à  chaque destinataire dans le format qui lui convient le mieux. Le client, le fournisseur ou l'utilisateur final recevra la sortie sous diverses formes: papier, télécopie, courrier électronique, Web ou une combinaison d'entre eux.
Dans la 1ère partie, nous utilisons une simple application de reporting de ventes mensuelles et la nouvelle interface de mapping PDF pour mettre en oeuvre la distribution. Dans la 2e partie, nous emploierons une application de sortie plus complexe faisant appel à  l'interface de sortie utilisateur.

La fonction de routage intelligent
se trouve en grande partie dans
Infoprint Server for iSeries (programme
IBM 5722-IP1), bien que certains
éléments de l’OS/400 la supportent
également. Introduit avec la V5R1,
Infoprint Server a été beaucoup amélioré
par la suite. La figure 1 récapitule
les fonctions de base, les changements
apportés en V5R2 et les nouvelles fonctions
offertes en tant que PTF de la
V5R2 au 3e trimestre 2003.
Voyons d’abord quelques scénarios
d’application pour voir comment
Infoprint Server distribue la sortie.
Dans un déploiement simple, les fichiers
d’impression sont convertis des
formats iSeries standard (AFP, IPDS et
SCS) en PDF et placés pour l’accès
Web dans l’IFS (integrated file system).
Vous pouvez définir l’information de
distribution (c’est-à -dire, nom de fichier,
emplacement) pour adopter par
défaut des valeurs de noms standards,
ou bien utiliser un programme de sortie
ou les nouvelles commandes de
mapping PDF pour définir explicitement
cette information.
Une autre implémentation simple
utilise iSeries Access. Avec cette interface
client graphique, on peut sélectionner
un ou plusieurs fichiers d’impression puis faire un clic droit pour
demander des services PDF. A l’aide
d’informations rassemblées dans une
suite d’écrans subsidiaires, on peut
transformer les fichiers d’impression
en PDF puis les distribuer à  l’IFP, au email,
ou à  une file d’attente de sortie,
selon vos choix.
On peut aller plus loin avec la segmentation
électronique. C’est un procédé
qui consiste à  utiliser des déclencheurs
dans le fichier d’impression
pour délimiter des sous-documents ou
des sous-rapports logiques. Par exemple,
dans un travail de facturation, un
fichier d’impression d’application
placé dans une file d’attente de sortie
iSeries représente de multiples factures
client. Nous pouvons ajouter des
« triggers » de segmentation appelés
tags de routage dans ce fichier d’impression
multi clients. Ces déclencheurs
entraîneront la création de fichiers
PDF individuels, chaque PDF
représentant l’ensemble des pages de
facturation pour un client. Là  encore,
en utilisant une interface de sortie utilisateur
ou les nouvelles commandes
de mapping PDF, nous pouvons définir
une information e-mail pour chaque
segment. Notons au passage que sans
le routage intelligent, chaque segment
n’a qu’une distribution et toutes les
distributions sont les mêmes (dans ce
cas, via e-mail).
En ajoutant le routage intelligent,
nous pouvons désormais répondre à 
des besoins de distribution de sortie
beaucoup plus élaborés. Reprenons
notre exemple : une application de reporting
des ventes mensuelles. Ici, un
rapport de ventes mensuelles classique
pourrait comporter 1 000 pages
mais intéressant cinq régions de
ventes. Avant la distribution de sortie
électronique, ce rapport était imprimé,
déliassé puis posté sous forme imprimée.
Ce procédé ne convient plus dans
l’environnement Web actuel, au
rythme rapide. Nous aimerions diviser
le rapport de ventes en sous-rapports
régionaux et fournir ces derniers dans
le format défini par chaque région. Les
régions peuvent avoir des destinataires
multiples qui demandent un rapport
différent. Un destinataire peut vouloir
le rapport envoyé immédiatement par
e-mail et enregistré dans le répertoire
d’archive de ventes sur l’IFS. Une autre
région peut avoir des destinataires
multiples avec différents modes de distribution
(impression, fax, e-mail, Web)
pour chacun. On imagine tout de suite
ce que le routage intelligent peut nous
apporter ici.
Voyons pas à  pas comment mettre
en oeuvre ce nouveau processus de distribution
de rapports de ventes. La figure
2 montre les principaux éléments
qui fournissent l’information nécessaire
pour produire un flux de distribution
de routage intelligent. les données
d’impression (documents, rapports)
sont placées dans des files d’attente de
sortie iSeries. Vous pouvez utiliser l’interface
DDS du fichier d’impression ou
la commande CRTAFPDTA (Create AFP
Data) pour insérer dans un fichier
d’impression cible les tags de routage
qui définissent la segmentation souhaitée.
Le sous-système PDF emploie l’architecture
writer iSeries, donc la description
de l’imprimante et un nouvel
objet – l’objet de configuration PSF –
fournit des détails sur la transformation
PDF. L’objet de mapping PDF est
au coeur du routage intelligent car il
contient les données qui identifient les
fichiers d’impression ou les segments des fichiers d’impression cible et les
règles de distribution pour chacun
d’eux. Notons que cette information
de routage intelligent peut aussi être
fournie par le programme de mapping
utilisateur. Nous parlerons de cette
technique dans la 2e partie.
Utilisons maintenant notre application
de rapport de ventes pour couvrir
la mise en place en détail.

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