Le support de l'environnement de Win2K a toujours été inférieur à celui de Windows 9x. XP marque la fin de la gamme de produits Windows 9x, incitant les fournisseurs de périphériques à se consacrer au maximum à la plate-forme XP. En standard, XP supporte des centaines d'unités PnP (Plug and
Support de l’environnement amélioré

Play) que Win2K ne
supporte pas. XP supporte aussi les
technologies matérielles actuelles
comme ATA-100, DVD-RAM et IEEE
1394.
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Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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