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Enjeux IT - Par iTPro - Publié le 01 avril 2014
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La fibre noire déployée entre le siège et le centre de données
permet une communication très rapide mais aussi de sécuriser
les deux sites en les répliquant l’un sur l’autre. « Nous
avons aussi souhaité conserver l’infogérance en interne
n’ayant pas de contraintes en 24/7 et pour permettre à
l’équipe interne de monter en compétences, nous avons
mis en place un contrat de prévention et support N3 avec
un prestataire de confiance » complète David Laniado. De
ce fait, une alternance s’installe entre une gestion avec des
contrats de support et d’assistance,
une prévention avec des partenaires
externes et des actions menées directement
en interne par l’équipe IT.
Equipe très axée sur le support applicatif
métier et l’assistance à maîtrise
d’ouvrage pour se concentrer sur le
coeur du business.

externes et des actions menées directement
en interne par l’équipe IT.
Equipe très axée sur le support applicatif
métier et l’assistance à maîtrise
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coeur du business.

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Enjeux IT - Par iTPro - Publié le 01 avril 2014