En quoi l’automatisation est un choix stratégique d’avenir ?

Belkacem Moussouni, Head of Business Development, EMEA, Red Hat, partage son expertise.

L’émergence de prestataires de services dont la priorité était de réaliser des économies d’échelle grâce à l’automatisation a contribué à inverser la tendance. Cela concerne principalement les plus gros fournisseurs de service cloud, les « hyperscalers » affichant une croissance record. Ces dernières années, ils ont été les ambassadeurs des bienfaits de l’automatisation aux yeux du monde entier. La confiance qu’inspirent ces fournisseurs de services en matière d’automatisation a gagné toutes les spécialités du secteur informatique, instaurant une sorte d’âge d’or de l’automatisation.

Apple a, par exemple, mis au point Shortcuts, sa plateforme d’automatisation à destination du marché de la grande consommation, et la distribue gratuitement sur les environnements iOS et macOS. Selon Gartner,  le segment de l’automatisation robotisée des processus (RPA) sur le marché des grandes entreprises représenterait environ 2 milliards de dollars. Pour le cloud, les « hyperscalers » comme Amazon, Microsoft ou Alibaba mettent à disposition des composants qui permettent une automatisation basée sur les événements – à l’image des bus d’événements.

A côté du secteur logiciel dans lequel l’automatisation est associée à l’IA ou à la robotique, on constate un surcroît de confiance dans l’automatisation comme une réponse à des cas d’usage considérés comme insolubles il y a seulement dix ans. Cela s’illustre par les premiers voyages réalisés à bord de voitures sans conducteurs, avec la marque Cruise, il y a seulement quelques mois, ou encore l’utilisation de drones par des start-ups comme Sunflower Labs, pour surveiller de façon autonome des entrepôts et d’autres actifs immobiliers.