Accélération digitale, évolution du monde du travail, transformation des tâches répétitives ... 44% des directions financières ont mené des projets ‘Robotic Process Automation’ en 2018 (26% en 2017, 14% en 2016). État des lieux du marché de l’automatisation de la fonction Finance, entre enthousiasme et craintes ...
La fonction Finance expérimente-t-elle la robotisation ?
Finance & Robotisation
Suite Office dans les années 90, déploiement d’ERP dans les années 2000, réorganisation, externalisation … la fonction finance a subi diverses transformations. En France, 2018 confirme un intérêt du marché de la RPA. Alors où est-on côté déploiements ?
91% pensent que la robotisation va transformer la fonction Finance
Dans un contexte concurrentiel fort, la robotisation est inéluctable, révolutionnaire (35%) mais anxiogène (23%) Share on XLes fonctions Finance ont 2 objectifs précis :
- améliorer la fiabilité des données (73%)
- réduire la charge de travail des équipes (76%)
Si 1/3 des directions financières a déjà testé une solution de RPA, on note
- 16% de retardataires
- 18% de pragmatiques
- 34% de conservateurs
Parmi les ‘early adopter’, 2/3 des Proof Of Concept ont été transformés en solution pérenne dans l’organisation, et 77% sont prêts à renouveler l’expérience.
Accroître la productivité !
L’automatisation est un moyen d’accroître la productivité en gagnant du temps pour 77% des organisations :
- offre de la fiabilité (60%)
- simplifie les processus (56%)
- augmente la sécurité (40%)
- réduit les coûts (33%)
Téléchargez cette ressource
Construire une infrastructure cloud optimisée pour l’IA avec Microsoft Azure
Les managers IT ont besoin d’une stratégie claire et de solutions concrètes pour préparer leur infrastructure cloud à l'adoption de l'IA, tout en optimisant les coûts, renforçant la sécurité et développant les compétences internes. Découvrez tous les conseils dans ce guide Insight.
Lever les craintes
Toutefois, la conduite du changement au cours d’un projet RPA est un point délicat : la moitié des fonctions finance doivent répondre à la crainte des équipes et du management. L’abandon de l’expérimentation vient souvent d’un blocage des équipes (pour 1/4).
Alors quelles sont les actions préparatoires ?
- la sensibilisation (72%)
- la formation (67%)
- une politique de gestion du changement (65%)
L’implication des DSI et DRH
La DSI participe à des projets de RPA pour la fonction Finance (91%), mais la DRH est peu impliquée (28% des cas) et pourtant leurs capacités d’accompagnement des populations impliquées sont essentielles.
Les retours d’expérience des collaborateurs s’avèrent positifs (81%). Le vécu et l’environnement de travail immédiat est mis en avant : suppression de tâches répétitives (19%), gain de temps (16%) et gain de valeur ajoutée (14%).
Source Etude Mazars : Automatisation de la fonction Finance
Les articles les plus consultés
A travers cette chaîne
A travers ITPro
- Les services cognitifs : un élément essentiel pour la gestion intelligente des contenus d’entreprise
- L’expérience client : une feuille de route 2021 en 5 axes
- Cinq conseils de sécurité IoT pour le travail hybride
- Transformation digitale, 8 tendances à retenir
- Les entreprises européennes championnes de l’IA
Les plus consultés sur iTPro.fr
- AWS re:Invent 2025 : décryptage des grandes innovations qui vont transformer le cloud
- Gouvernance et optimisation des dépenses logicielles : Comment éviter les pièges de la consommation?
- Du cloud hybride aux LLM : les technologies qui rebattent les cartes en 2026
- E-mail : les tendances qui vont s’affirmer en 2026
- L’identité au cœur de la cybersécurité
Sur le même sujet
MOOC : Propulser les femmes dans le numérique !
L’expérience client : une feuille de route 2021 en 5 axes
Les entreprises européennes championnes de l’IA
Le rôle de la 5G dans la croissance et relance économique
L’Indice d’Agilité Digitale : un critère pour défier le choc sanitaire
