Spécialiste de la supervision depuis plus de 22 ans, avec 300 collaborateurs aujourd’hui, Paessler AG renforce sa présence en 2020. Son outil PRTG Network Monitor supervise les systèmes, appareils et infrastructures réseaux essentiels au fonctionnement de l’entreprise. Rencontre avec Claire Kago, Sales & Business Development Manager France et Fabien Pereira Vaz, Technical Sales Manager France.
Pourquoi la supervision est cruciale !
Gérer l’infrastructure IT 24h/24 et 7j/7
« Notre outil PRTG est générique car on peut superviser tout ce qui a une adresse IP, il donne ainsi une visibilité de l’infrastructure réseau, applicatif, Cloud, IoT. Notre volonté est de fouurnir des metrics sur tout ce qui est connecté » explique Claire Kago. Pourquoi la supervision ? Il faut contrôler pour assurer la performance et la disponibilité de tous les équipements à chaque instant et partout.

Claire Kago
Avoir une vue de son infrastructure est primordial pour la connaissance, la visibilité et la sécurité de celle-ci. « Avec PRTG, l’aspect du Shadow IT est également traité pour les pans de la supervision dont on n’aurait pas connaissance, tout devient visible pour le DSI ».
Décryptage de la meta securité
S’assurer que les équipements de sécurité fonctionnent comme ils le doivent et si besoin, prendre les mesures nécessaires pour corriger les dysfonctionnements (mise à jour d’antivirus, firewall, caméras de surveillance, capteurs environnementaux …) est prioritaire. « L’intelligence artificielle permet de détecter les éléments inhabituels et les comportements suspects (taux de trafic incohérent). Avec ces informations, des actions correctives sont mises en place pour relancer les services » commente Fabien Pereira.
« Le DSI chapeaute tout et dispose d’une seule vision globale, avec PRTG, ce qui lui permet de se libérer de nombreuses solutions de supervision ». Cette vision panoramique, facile d’accès et modulable en fait sa force.

Fabien Pereira
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