Reporting pour suivre la Qualité de Service
Pour améliorer la qualité de service, le service d'assistance informatique a choisit de greffer un outil de reporting à la solution de helpdesk. Quelles sont les identités des appelants ? Pour quels types d'incidents appellent-ils ? Combien de temps faut-il pour résoudre un incident ?… Autant de questions qui restaient
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Network Node Manager 6.0
HP a annoncé une mise à jour majeure de NNM pour Windows NT, comportant les améliorations
suivantes :
intégration totale des services de corrélation d'événements, interface utilisateur
Web basée sur Java, reporting, intégration d'ODBC et tolérance de pannes supérieure.
Corrélation d'événements
Un problème crée souvent plusieurs événements, compliquant
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Conseil 5 : Intégrer le logon Domino au bureau Windows.
Si on utilise Lotus Notes en plus de Windows et Client Access, on peut
utiliser une fonction Notes permettant de modifier votre mot de passe Notes, ce
qui modifie également vos mots de passe AS/400 et Windows.
A partir de Notes, on peut modifier tous les mots de passe
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Concevoir les droits publics
La mauvaise utilisation de la valeur système QCrtAut constitue la plus grande menace qui plane sur l'implémentation des droits publics par défaut sur un AS/400. Sans doute simplifierait-on la sécurité si elle était définie par *All à chaque fois, mais cela ne ferait que supprimer tout contrôle de l'utilisation des
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4. Moveuser.">
4. Moveuser.
Lorsque des comptes d'utilisateurs sont déplacés vers un nouveau domaine, on a parfois du mal à déplacer aussi les profils, surtout lorsque les utilisateurs sont déplacés dans des lieux éloignés entre différentes machines, où le profil de l'utilisateur est mis en antémémoire. Un profil d'utilisateur Windows 2000 correspond explicitement au
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Les différentes stations de travail NT de ma société se comportent …
Q : Les différentes stations de travail NT de ma société se comportent de façon
différentes les unes des autres en ce qui concerne le verrouillage du pavé numérique.
Comment puis-je faire pour avoir le contrôle de cette fonction ?
R : Dans Windows 2000 et Windows NT, une
Soyez souple
Chaque administrateur NT élabore une liste d'expériences à faire et à ne pas faire.
Vous avez probablement quelques pratiques optimales personnelles. Soyez prêt à
les réévaluer avant de passer à Windows 2000, pour qu'elles ne deviennent pas
de mauvaises habitudes ou le signe d'un refus de changer avec le temps.
HP OpenView Network Node Manager 5.02 pour Windows NT
Web: http://www.openview.hp.com
Configuration requise:
(Minimum recommandé pour 250 nœuds gérés)
Processeur Pentium Intel 120 MHz
Windows NT 3.51 ou 4.0, Server ou NT Workstation
32 Mo de RAM
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Conseil 4 : Intégrer le logon d’émulation PC5250 au bureau Windows.
PC5250 de Client Access permet de configurer une session d'émulation
5250 en indiquant l'AS/400 auquel on veut se connecter et en précisant s'il faut
émuler un poste d'affichage ou une imprimante. La configuration PC5250 offre les
options suivantes pour intégrer son logon au bureau Windows (figure 6):
· Workstation
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Limiter les droits publics
Le fait de pouvoir créer des droits publics grâce à certaines valeurs par défaut soulève un point intéressant. L'existence de valeurs par défaut les désigne comme les valeurs de paramètres "normales" ou " suggérées ". Cependant, du point de vue de la sécurité, on peut regarder autrement ces valeurs. Les
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3. Inuse.">
3. Inuse.
Inuse.exe résout un problème ordinaire de distribution de logiciels. Bien que l'on puisse mettre à jour une application sur un poste de travail pendant que l'utilisateur est connecté et exécuter cette application, la mise à jour ne peut pas remplacer certains fichiers, comme les fichiers DLL, en cours d'utilisation. Inuse
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Pouvons-nous empêcher Windows NT 4.0 de créer …
Q : Pouvons-nous empêcher Windows NT 4.0 de créer l'application Porte-Documents
durant une installation automatisée ? Ma société essaie de maintenir une politique
de sécurité stricte, et nous ne voulons pas que les utilisateurs aient accès au
Porte-Documents.
R : Pour désactiver la création de l'application Porte-Documents pendant une
Formez-vous
En tant que Formateur certifié Microsoft (MCT), je pourrais être partial, mais je suis convaincu que pour le bon fonctionnement d'un réseau, il faut investir dans la formation. Vous n'êtes pas forcé de chercher une formation par un formateur ; Il existe beaucoup d'autres possibilités, comme les kits de formation
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Administration des PC
Pour l'administration des PC, NNM supporte deux interfaces d'emblée : DMI (Desktop
Management Interface) et SNMP. NNM comprend un client DMI distant pour l'utilisation
sur les PC HP supportant DMI 2.0, ou HP-Remote DMI 1.1, et tournent sous Windows
3.x ou Windows 95.
On peut interroger les PC supportant DMI
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Conseil 3 : Définir les options de logon AS/400 dans le client Express.
Nous venons de voir comment simplifier les logons de l'utilisateur en
rendant identiques les mots de passe du bureau Windows et de l'AS/400. Voyons
maintenant les différentes manières de présenter l'ID utilisateur et le mot de
passe à l'AS/400.
La première fois qu'on utilise une fonction Client Access Express
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Comment créer des droits publics par défaut
A la livraison d'un système OS/400, le système propose de créer des droits publics. Cette implémentation par défaut utilise différents éléments, la valeur système QCrtAut (Créer un droit public par défaut), le paramètre CrtAut (Créer un droit) disponible pour chaque bibliothèque et le paramètre Aut (droit public) attribué à chaque
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2. Gpresult.">
2. Gpresult.
L'outil gpresult.exe se rapporte également à la Stratégie de groupe. Version allégée de l'outil Resultant Set of Policies (RSoP), Gpresult indique les paramètres de Stratégie de groupe qui s'appliquent à l'utilisateur connecté à la machine sur laquelle la commande est exécutée. Gpresult indique aussi les noeuds de fonctionnalité GPO (par
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Microsoft prend le train en marche
existe depuis le tout début des réseaux, mais pendant des années Microsoft n'a pas accompagné Windows d'outils Unix. Les systèmes Windows ont été conçus en partant du principe que les utilisateurs veulent utiliser des interfaces graphiques Microsoft pour administrer les systèmes Windows. Avec le temps, Microsoft a pourtant reconnu que
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Installation des services de terminaux
L'installation des services de terminaux est un processus très simple. Le service peut être installé pendant la partie Autres composants du processus d'installation de Windows 2000 ou après l'installation initiale de Windows 2000, au moyen de la section Ajouter/Supprimer des composants Windows de l'applet Ajouter/Supprimer des programmes dans le Panneau
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Etape 9 : Terminer les opérations en instance
Tout d'abord, dans le cas d'un système en réseau faisant tourner des applications qui utilisent un support de validation à deux phases, il faut terminer toutes les re-synchronisations de données en instance avant de commencer l'installation. Le support de validation à deux phases utilisé lorsqu'une application met à jour des
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