BMC s’intéresse aux utilisateurs commerciaux.
L’entreprise annonce la sortie de Control-M Self Service, solution d’automatisation de la charge de travail à destination de l’industrie et conçue spécifiquement pour ces utilisateurs.
Control-M, l’automatisation en Self Service
Désormais, par le biais de Control-M, ils peuvent vérifier l’avancement de leur travail, faire des modifications dans le traitement de la charge de travail pour leurs transactions commerciales, et accéder à un catalogue de services de charges de travail prédéfinies via une interface web.
Avec un navigateur, les utilisateurs commerciaux peuvent afficher et lancer les services de charge de travail informatique nécessaires au soutien des clients internes et externes, sans connaître de manière approfondie les outils d’automatisation. BMC Control-M Self Service donne accès à un catalogue de services permettant de lancer des services importants, tels que la modification de transactions.
Ces nouvelles fonctionnalités permettent également aux départements informatiques de réduire leurs coûts dans la mesure où Control-M Self Service supprime les tickets dans les centres de services et le travail qui y est associé. Les administrateurs informatiques ont ainsi la possibilité de maintenir un contrôle sur le processus d’automatisation de la charge de travail et de se concentrer sur leurs priorités informatiques.
Plus d’informations : BMC
À lire également sur iTPro.fr : Control-M supporte Informatica et SAP Business Objetcs
Téléchargez cette ressource
Créer des agents dans Microsoft 365 Copilot
Insight vous guide dans l’utilisation de la nouvelle expérience de création d’agents dans Microsoft Copilot Studio, disponible dans Copilot Chat. Découvrez les étapes clés pour concevoir, configurer et déployer ces nouveaux agents et injecter la puissance de l’IA directement dans le flux de travail.
Les articles les plus consultés
A travers cette chaîne
A travers ITPro
