Toutefois, Google Apps et Microsoft Office 365 ont des différences significatives qui peuvent rendre difficile la tâche de choisir entre ces deux offres.

J’ai donc considéré que pour avoir une vue impartiale de chacune des solutions, il était nécessaire de déployer et d’utiliser pendant plusieurs mois les deux offres, celle de Microsoft et celle de Google. Une fois déployées, il fallait encore déterminer une grille commune de fonctionnalités que je devais comparer, et de donner un ordonnancement à chacune des catégories testées :

• Tarification
• Niveaux de services
• Couverture du service (pour les utilisateurs, pour la contractualisation, et compatibilité avec les régulations)
• Messagerie classique et archivage
• Messagerie instantanée, conférences en ligne, messagerie vocale
• Collaboration en ligne
• Intégration avec l’intranet
• Intégration avec Active Directory
• Support des périphériques mobiles
• Support du mode déconnecté
• Administration et prérequis d’installation
• Interface utilisateur et facilité d’usage
• Stockage en ligne

Nous avions déjà couvert dans un précédent dossier (Microsoft Office 365 vs Google Apps : Round 1) les trois premières catégories de cette liste. Découvrons ce mois-ci, les cinq suivantes : la messagerie (classique et instantanée), la collaboration, l’intégration (dans un intranet ou à Active Directory).