Mis en ligne le 06/04/2005 - Publié en Mai 2004
Premier prestataire français pour le conseil et la mise en oeuvre de solutions EAI 1,
Unilog Management s'est associé à Microsoft pour proposer une offre packagée d'EAI
basée sur la plate-forme d'intégration BizTalk Server 2004. Une opportunité pour le
monde de l'AS/400 iSeries en quête d'intégration et d'interopérabilité. Le point avec
François Rivard, Manager EAI et Georges Abou Harb, Directeur de l'offre EAI chez Unilog
Management ...
Proposez-vous une méthodologie spécifique de gestion de projet EAI ?
François Rivard : Nous avons
en effet formalisé toute la gestion
de projets EAI : depuis les missions
en amont, les études d’opportunités,
les études de choix et de
dimensionnement du socle technique,
jusqu’à la définition des composants
techniques et objets métiers qui seront
véhiculés sur le bus EAI, en passant par
l’organisation du centre de compétence
et des processus collaboratifs destinés à accélérer le mode projet. Les
EAI étant par définition des environnements
très ouverts, il est important de
dégager les « Best Practices » et d’appliquer
des règles méthodologiques.
Cette méthodologie signée Unilog
Management doit aider les entreprises
à réaliser leurs projets EAI dans les
règles de l’art.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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