Le rôle de l’IT ne doit pas se cantonner seulement à la gestion de l’existant ou à la simple réduction des coûts, les DSI en sont persuadés. Mais leur direction en est-elle vraiment consciente ?
Les dirigeants freinent la dynamique IT
Dynamique IT : quels sont les freins ?
A l’heure de la transformation digitale, les DSI font face aux exigences des métiers, des jeunes générations, des partenaires et des clients. Comment relever au mieux ces défis « travail – collaboration – interaction » et faire émerger de nouvelles idées ? Retenons 5 conseils clés pour dynamiser l’entreprise.
1 – Encourager l’innovation
Les DSI attachent une attention toute particulière à la transformation numérique et à la révolution des environnements travail.Ils veulent que cette transformation digitale soit réellement au cœur de leur mission.
Mais comment peuvent-ils mener à bien ces changements ? Les cadres dirigeants ne devraient-ils pas encourager plus intensément les équipes IT vers l’innovation et reconnaître leur investissement dans cette dynamique digitale ? 47% le souhaitent vivement.
Les équipes IT consacrent encore trop peu de temps à innover (7% du temps seulement en France).
2 – Eliminer les contraintes opérationnelles
Trop de DSI sont juste considérés sur leurs capacités à diminuer les coûts. Ils passent beaucoup trop de temps également à gérer les plates-formes IT et à résoudre les problèmes des utilisateurs, soit 85% de leur temps en France.
Il est urgent d’engager des changements essentiels à savoir désigner des experts Cloud (84% en France) et freiner la prolifération des applications (58%).
3 – Etre en phase avec la génération Applis
2020, c’est déjà demain ! La génération Applis qui inonde le monde de l’entreprise avec ses habitudes, Internet et smartphone en poche, va révolutionner les environnements de travail. C’est précisément cette génération qui propulsera l’innovation au sein de l’entreprise et apportera une « bouffée d’air » en matière de technologies, 93% des collaborateurs (en France) en sont tout à fait persuadés.
4 – Favoriser la flexibilité du travail
Le sujet récurrent de la présence ou non au travail pour être productif fait débat. A l’heure de l’hyper connexion et de l’ultra mobilité, beaucoup de collaborateurs perçoivent la notion de flexibilité comme une priorité, d’ailleurs, quand on note que 87% (en France) considèrent qu’il n’est pas utile d’être au bureau pour être productifs, les entreprises doivent s’interroger d’autant que 47% des collaborateurs pensent qu’ils seraient plus productifs chez eux qu’au bureau, même si l’interaction en face à face demeure indispensable. Si les espaces de travail hybrides ont le vent en poupe, n’est-il pas temps de prôner la flexibilité hybride ?
5 – Adapter les technologies à l’expérience utilisateur
Au moment où les habitudes et usages privés s’invitent dans les sphères professionnelles, les collaborateurs ne disposent pas de technologies appropriées, environ 50% le confirment. Et pour revenir à la génération Applis, 75% veulent utiliser les toutes dernières technologies en environnement professionnel et 78% soulignent l’importance du contact direct avec leurs collègues.
Etude Fuze 2017
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