Linux et les logiciels libres acquièrent droit de cité dans les entreprises

Les solutions basées sur Linux et sur les logiciels  » open source « , comme le
serveur Internet Apache, le système de partage de fichier Samba ou la messagerie
SendMail, se distinguent avant tout par leur fiabilité. Eric Poisse, responsable
informatique de Cermex, une société spécialisée dans l’ingénierie et la construction
de machines d’emballage, témoigne de cette réalité :  » Nous avons commencé par
effectuer des tests de plusieurs logiciels libres, et avons été immédiatement
impressionnés par leur qualité intrinsèque.  »

En pratique, les machines Linux sont celles qui occasionnent le moins de soucis.
Cermex n’arrête les siennes que lorsqu’il faut couper l’électricité. Patrick Husson,
membre de l’équipe système de MS2I, filiale de Matra spécialisée dans le traitement
d’images satellitaires, note que  » les serveurs Linux prennent la poussière :
on ne s’en occupe jamais. Quand on doit intervenir dessus, on ne se souvient même
plus du mot de passe ! « .

Une difficulté souvent avancée est celle de la technicité des solutions et de
l’importance de la formation qu’elles demandent. En pratique, l’installation des
distributions Linux s’est beaucoup améliorée et ne pose plus de problème particulier
: la dernière version de Mandrake n’est pas plus difficile à  installer que Windows
NT. Par ailleurs, la durée de la formation nécessaire est du même ordre que pour
Windows NT pour une installation moyenne : 3 à  4 semaines. Bien sûr, la formation
sera d’autant plus facile que les ingénieurs ont une culture informatique plus
vaste.

Paul Guillet, PDG d’IdealX, constate que l’aspect financier est fondamental :
 » Une des raisons majeures du choix des solutions  » open source  » provient d’un
changement dans la répartition des dépenses. Plutôt que de payer des licences,
les entreprises préfèrent consacrer une part importante de leur budget à  des développements
spécifiques, qu’ils soient réalisés en interne ou qu’ils soient confiés à  des
prestataires externes. Le processus de développement s’appuie sur les briques
de l’open source. Les développeurs gagnent du temps grâce à  ces briques. « 

Non seulement la licence d’un logiciel propriétaire est chère mais la redevance
annuelle de maintenance représente 15% du prix de la licence. Ces coûts récurrents
considérables disparaissent avec l’utilisation des logiciels libres : c’est un
avantage financier indéniable.
En outre, comme les logiciels libres sont disponibles dans de multiples versions,
les utilisateurs n’en changent que pour de bonnes raisons : trou dans les sécurités,
évolution majeure.

Pour sa part, Jean-François Gomez, responsable marketing et stratégie d’Open Care,
insiste sur l’aspect humain :  » L’open source place les hommes avant les produits
: les hommes s’attachent à  choisir les solutions les plus adaptées à  leurs problèmes.
Ils s’impliquent fortement dans les solutions qu’ils ont créées grâce aux logiciels
libres et s’attachent d’autant plus à  leur entreprise. Celle-ci bénéficie de compétences
supérieures, qu’elle conserve plus facilement.  » Une implication qu’on ne rencontre
pas dans l’utilisation et le paramétrage des logiciels propriétaires. Mais bien
sûr, pour répondre à  un besoin générique, un produit du marché fera parfaitement
l’affaire.