Une approche technologique innovante, un positionnement différenciant et une levée de fonds, Wazo, éditeur de solutions de communication unifiée pour les opérateurs télécoms, service providers et entreprises, se fait une place sur ce marché très concurrentiel et s’envole vers de nouvelles ambitions.
Wazo : l’innovation au service de l’agilité et de la compétitivité
Bâti sur une plateforme open source et une approche API-first, Wazo intégre ainsi la communication au cœur du système d’information et des outils métiers des clients et partenaires. Le constat est clair : le marché des communications unifiées as a Service affiche un grand dynamisme avec l’essor du télétravail et l’adoption des nouveaux outils de communication, collaboration et mobilité, Sylvain Boily et Nicolas Marchal, les co-fondateurs de Wazo, nous éclairent sur les enjeux de mobilité, de télétravail, de collaboration et de gestion de la relation client.
Un positionnement unique sur le marché des communications unifiées
Selon Grand View Research, le marché des communications unifiées atteindra 210 milliards de dollars en 2028 avec une croissance annuelle supérieure à 20% !
A l’heure où les opérateurs télécoms et service providers sont court-circuités par les nouveaux acteurs de la téléphonie et de la collaboration, Wazo leur fournit les solutions et outils pour répondre aux évolutions des besoins de leurs clients.
Ces acteurs de proximité apportent une réelle valeur ajoutée en matière de conseil, d’accompagnement technique et organisationnel pour l’adoption des nouveaux usages.
Une plate-forme UCaaS flexible et performante
Wazo offre à ses clients et partenaires, des solutions pour être plus compétitifs et agiles. Ainsi, la suite d’applications tout-en-un adresse les usages de la téléphonie IP, de la collaboration et de la gestion de la relation client. Mais ce n’est pas tout.
La solution est déployable dans l’infrastructure de son choix et pilotable par le biais d’une interface de management centralisée.
Enfin, une approche API-First permet de construire de nouveaux services de communication et d’intégrer Wazo au cœur de leur système d’informations.
Près de 30 000 utilisateurs et plus d’une cinquantaine d’opérateurs font confiance à Wazo, notamment Hexatel, Waycom, IPLine, l’agence Télécom …
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