REUNICA réduit ses coûts d’administration et gagne en souplesse de travail

Groupe de protection sociale, Réunica rassemble des activités de mutuelle, de prévoyance et de retraite. Afin de réduire ses coûts, la société a choisi de consolider ses serveurs destinés aux tests et à la validation des applications qu’elle a développées en s’appuyant sur Microsoft Virtual Server 2005. Très satisfaite des gains réalisés en matériel et en administration, Réunica n’a pas hésité à étendre son expérience à ses serveurs métiers.« Au fil du temps, les serveurs destinés aux environnements d’étude, de développement, de recette ou de pré production se sont multipliés, raconte Jean- Francois Neron, responsable systèmes et réseaux de Réunica. Nous avions autant de machines physiques que d’instances de Windows, ce qui coûte cher en matériel mais également en maintenance ». Début 2004, dans le cadre du programme RAP (Rapid Adoption Programm) qui permet aux entreprises de tester les solutions de Microsoft en phase bêta, Réunica a donc procédé à une étude qui l’a conduite vers Virtual Server 2005 de Microsoft. Cette solution de virtualisation sous Windows Server 2003 permet à Réunica de consolider ses serveurs de préproduction, de créer toutes les instances de Windows nécessaires à ses projets de tests, d’installation de nouveaux produits ou de déploiement d’applications. Avec, à la clé, une réduction significative des coûts et des gains de temps importants consacré à l’administration des environnements de travail.

De fait, grâce à cette évolution, la société a pu ramener ses serveurs au nombre de dix sans investir dans du nouveau matériel en lieu et place de la quarantaine de serveurs physiques. Très satisfaite des économies réalisées en maintenance, mais aussi de sa plus grande souplesse de travail, Réunica a également choisi de déployer Virtual Server 2005 en production pour consolider des serveurs hébergeant des applications métiers.

Microsoft Virtual Server 2005 ou la virtualisation des ressources serveurs

Lancé courant octobre 2004, Microsoft Virtual Server 2005 est la solution de virtualisation des ressources serveurs de Microsoft. Virtual Server fait partie intégrante de l’initiative Dynamic Systems Initiative – effort de Microsoft visant à l’amélioration du management des systèmes d’information. Virtual Server est destiné à simplifier et à automatiser la gestion des systèmes d’exploitation et des applications. Virtual Server apporte une flexibilité et une convivialité dans la gestion des machines virtuelles tout en proposant de solides fonctionnalités de stockage. La technologie utilisée est la même que pour Virtual PC, avec quelques améliorations spécifiques afin de mieux supporter les applications serveur.Les trois principaux scénarii d’utilisation de Virtual Server 2005 concernent :

• l’automatisation des tests logiciels et des environnements de développement en optimisant les ressources matérielles,
• la consolidation des serveurs d’infrastructure réseau et d’annuaire ou des serveurs d’agences,
• et la migration d’applications anciennes.

"Gartner prévoit que les entreprises qui n’exploiteront pas les techniques de virtualisation dépenseront 25% de trop pour leurs serveurs x86." a déclaré Tom Bittman, viceprésident de la recherche chez Gartner.

Virtual Server est disponible en 2 éditions :

• Microsoft Virtual Server 2005 Enterprise Edition
• Microsoft Virtual Server 2005 Standard Edition

L’unique différence entre ces 2 éditions est l’évolutivité. En effet, la Standard Edition ne supporte que jusqu’à 4 processeurs tandis que Enterprise Edition peut supporter jusqu’à 32 processeurs.

Etendre Windows SSO aux entreprises

Microsoft BizTalk Server 2004 est la version la plus récente du logiciel serveur d’intégration d’applications d’entreprise (EAI, enterprise application integration) et d’intégration de processus de gestion. BizTalk Server 2004 aide les entreprises à intégrer systèmes, employés et partenaires de telle sorte qu’ils puissent automatiser et orchestrer les interactions. HIS (Host Integration Server) 2004 est la version la plus récente du logiciel serveur passerelle mainframe de Microsoft. (Microsoft appelait les versions HIS antérieures SNA Server.) HIS 2004 permet aux entreprises d’intégrer les applications Microsoft .NET basées sur l’hôte, les sources de données, la messagerie, et les systèmes de sécurité, et aussi d’utiliser les données et applications mainframe et milieu de gamme IBM au travers d’environnements distribués.BizTalk et HIS utilisent désormais Enterprise Single Sign-On (ENTSSO). ENTSSO étend la fonctionnalité SSO intégrée de la plate-forme Windows pour inclure d’autres OS (comme Linux, UNIX) et applications mainframe et d’entreprise comme le logiciel ERP (enterprise resource planning) (SAP, par exemple). ENTSSO est un excellent exemple de solution SSO automatisée côté serveur, avec mise en cache des références. Comme BizTalk et HIS, ENTSSO est précieux pour les entreprises dotées d’infrastructures IT hétérogènes et désireuses d’optimiser et d’intégrer les portions Windows de leurs infrastructures et applications avec d’autres systèmes et applications hérités.

L’avenir de Windows Server

En dévoilant ses plans de mise à jour de la gamme Windows Server pour les prochaines années, Microsoft a répondu à la demande pressante des entreprises. En effet, cette information les aide à programmer les stratégies de mise à niveau et de migration et leur donne la visibilité indispensable. Cette stratégie de déploiement vient d’ailleurs se combiner avec la récente décision de Microsoft de porter à dix ans sa période de support produits. Tout cela indique de la part de Microsoft une nouvelle philosophie plus soucieuse des stratégies de déploiement de la clientèle. Je me suis récemment entretenu avec Bob Muglia, Senior Vice-Président de Windows Server chez Microsoft, à propos de ce cheminement. Voici donc ce que vous devez savoir sur l’avenir de Windows Server.

Le service de courrier POP3 de Windows Server 2003

Une alternative au serveur de courrier intégré

Le nouveau service POP3 de Windows Server 2003, conjointement au service SMTP, vous permet d’utiliser des clients e-mail comme Microsoft Outlook et Eudora de QUALCOMM pour envoyer et recevoir du courriel par l’intermédiaire d’un serveur Windows, sans recourir à Microsoft Exchange Server ou à un serveur tiers ...C’est une bonne nouvelle si vous recherchez une solution de e-mail sobre, sans les riches possibilités qu’offrent les serveurs de courriel haut de gamme. Lisez ce qui suit pour apprendre à installer, configurer et administrer les services POP3 et SMTP de Windows 2003.

Sécuriser le compte Administrateur

Empêchez les intrus d’usurper cette puissante identité

Vos ordinateurs et domaines ont un compte Administrator intégré par défaut et il est probable que vous avez créé de nombreux comptes dotés de droits Administrator pour votre personnel IT. En raison même de ses permissions et de sa puissance, le compte Administrator intégré est à la fois le compte le plus utile et le plus dangereux de votre système ...Le risque est, évidemment, qu’un intrus utilise le compte Administrator pour compromettre votre réseau. Les intrus essaient d’accéder au compte Administrator et de l’utiliser parce qu’il leur est ainsi plus facile de deviner les noms des autres comptes possédant des permissions égales à celles du compte Administrator.
Il existe plusieurs moyens de rendre le compte Administrator plus sûr. En même temps, il faut veiller à ce que les comptes munis de droits administratifs aient les permissions nécessaires pour mener à bien leurs tâches.

Utiliser IntelliMirror pour gérer les données utilisateurs et le paramétrage

Revoyez votre stratégie de gestion des ordinateurs desktop

Les ordinateurs desktop sont au coeur de la plupart des entreprises. Lesquelles dépendent de plus en plus de la plate-forme desktop et de ses données. Il est donc important de se demander s’il convient de revoir, ou de réévaluer, la présente stratégie de gestion de ce parc...Commençons par quelques questions simples : Quand le disque dur de l’un des utilisateurs est défaillant, dans quel délai pouvez-vous le remettre en ligne ? Comment allez-vous récupérer les données et comment pouvez- vous restaurer l’environnement d’exploitation afin que l’utilisateur retrouve ses outils de travail ? Grâce aux fonctions IntelliMirror de Windows 2000 Server avec des clients Windows XP et Win2K, vous pouvez concevoir et appliquer une stratégie efficace pour gérer les données et les paramètres utilisateur sans trop d’effort et sans mettre à mal le budget.
Interrogez cinq informaticiens différents et vous recevrez probablement cinq descriptions différentes d’IntelliMirror. Mais en substance, IntelliMirror est un ensemble d’outils permettant d’assurer la gestion des données utilisateur, des paramètres utilisateur, des paramètres ordinateur et l’installation et la maintenance du logiciel dans le cadre des stratégies de groupe. Les technologies de base de ces composants sont au nombre de deux : AD (Active Directory) et les Stratégies de groupe. Concentrons-nous sur la gestion des données utilisateur et celle des paramètres utilisateur. Plus précisément, les profils des utilisateurs itinérants, la redirection des dossiers, et les fonctions de fichiers offline.

Planifier la migration

Simplifier votre projet de migration d’OS

Au printemps dernier, plusieurs fournisseurs et moi-même avons animé une suite de séminaires d’un jour consacrés au stockage. Il s’agissait de démontrer comment migrer de Windows NT Server et de Microsoft Exchange Server 5.5 à Windows 2000 et à Exchange 2000 Server...Nous avons présenté plusieurs scénarii de migration qui utilisaient des outils tierce partie et nous avons inclus le projet de migration dans un projet de consolidation de serveurs et de stockage. En nous concentrant sur le stockage, nous avons montré à l’auditoire comment réduire les coûts, améliorer la performance, accroître la disponibilité et réduire les soucis d’administration que suscite un projet de migration. Les mêmes principes et le même logiciel peuvent vous aider à migrer de NT à Windows Server 2003 et Exchange Server 2003.

Serveurs tolérants aux pannes

par Mark Weitz - Mis en ligne le 26/11/2003

La meilleure solution haute disponibilité ?

L'une des responsabilités d'un service informatique est d'éviter toute interruption des applications critiques. Bien que les produits en cluster offrent la haute disponibilité, le processus de failover peut perturber le traitement de l'application pendant 30 secondes ou plus. Selon le modèle de l'application client, les utilisateurs peuvent être obligés de se reconnecter à  l'application en cluster quand elle reprend sur le nouveau noeud...

L'une des responsabilités d'un service informatique est d'éviter toute interruption des applications critiques. Bien que les produits en cluster offrent la haute disponibilité, le processus de failover peut perturber le traitement de l'application pendant 30 secondes ou plus. Selon le modèle de l'application client, les utilisateurs peuvent être obligés de se reconnecter à  l'application en cluster quand elle reprend sur le nouveau noeud, et si le noeud défaillant se trouve sur un système distant, il faudra dépêcher un technicien pour le réparer. De plus, les clusters basés sur Windows 2000 Datacenter Server exigent une administration très poussée pour garder leur haut niveau de disponibilité.
Pour répondre à  certaines de ces préoccupations, plusieurs fournisseurs de serveurs ont mis au point des produits spécialisés. Marathon, NEC et Stratus ont présenté des solutions qui prétendent offrir une fiabilité matérielle de 99,99 % aux départements et aux entreprises petites et moyennes. Leurs solutions s'appuient davantage sur la tolérance aux pannes que sur le clustering et elles utilisent Win2K Advanced Server avec les versions standard de vos applications. Contrairement au clustering, où une défaillance du serveur arrête temporairement les applications tandis que le traitement de l'application se déplace sur un autre noeud, les systèmes tolérants aux pannes permettent aux applications de fonctionner sans interruption sur un sous-système redondant. Une fois les parties défaillantes remplacées, les noeuds en cluster et les systèmes tolérants aux pannes arrêtent temporairement le traitement. NEC et Stratus déclarent que la mise sous tension et la resynchronisation de la nouvelle partie (appelée réintégration dans les systèmes tolérants aux pannes) peut demander jusqu'à  12 secondes sous Win2K AS. Marathon déclare que ces temps de réintégrationsont de quelques secondes au plus. Par comparaison, la remise sur pied d'un cluster peut arrêter le traitement de l'application pendant 30 secondes ou plus.
Quand on compare le clustering et la tolérance aux pannes, il faut se souvenir que le service Microsoft Cluster traite des défaillances matérielles et logicielles, tandis que les systèmes tolérants aux pannes s'intéressent principalement à  la fiabilité du matériel. Bien que les techniques utilisées par NEC, Marathon et Stratus dans leurs architectures tolérantes aux pannes réduisent la probabilité d'une défaillance logicielle, s'il vous faut le haut niveau de fiabilité logicielle des services en cluster, vous devrez acheter des versions orientées cluster de vos applications, ce qui constituera une dépense supplémentaire.

Microsoft Operations Manager : Supervisez vos serveurs avec efficacité

Rien ne peut davantage gâcher votre journée que de vous retrouver devant une défaillance inopinée de votre système. Pour éviter un tel cauchemar, il est nécessaire de surveiller de près vos serveurs.
Microsoft propose une large gamme de solutions d'administration de systèmes, pouvant vous aider à assurer une étroite surveillance de vos systèmes notamment : Systems Management Server (SMS), Application Center 2000, et Microsoft Operations Manager 2000 (MOM).Tandis que SMS est dédié à la gestion des configurations des postes de travail et des serveurs Windows et qu'Application Center est conçu pour la gestion des fermes de serveurs applicatifs, MOM permet de surveiller l'ensemble du parc informatique et de générer des rapports de façon proactive et centralisée.

Tirer parti de la sécurité Microsoft

Les produits Microsoft sont la cible privilégiée de nombreuses attaques et leur omniprésence dans l’informatique d’entreprise signifie que la sécurité des systèmes est primordiale. Avec STPP (Strategic Technology Protection Program), Microsoft veut fournir aux entreprises encore plus de sécurité.Avec STPP, Microsoft a l’intention d’aider les clients à sécuriser leurs systèmes puis à maintenir cette sécurité. Microsoft a immédiatement appliqué la première phase de STPP en offrant le support téléphonique concernant les virus et en distribuant le Microsoft Security Toolkit sur CD-ROM et par téléchargement à partir de son site Web. Pour aider les clients à conserver cette sécurité, Microsoft envisage d’organiser des sessions de formations liées à la sécurité et de faciliter les mises à jour touchant à la sécurité des produits.

Faut-il attendre ou migrer tout de suite à  Windows 2000 ?

Windows.Net est la nouvelle génération de serveurs d’entreprises de Microsoft. Son prédécesseur, Windows 2000, bien qu’ayant remporté un franc succès sur le poste de travail, suivi par Windows XP, tarde encore à se montrer aussi actif sur la partie BackOffice, où l’essentiel des entreprises possédant déjà du Microsoft préfère rester sur des infrastructures sous Windows NT4.A cela, plusieurs raisons, mais la plus importante de toutes c’est que Windows 2000 a apporté deux nouveautés importantes.

Mettre en place une station de travail administrative

Si vous consacrez du temps à administrer un réseau d’entreprise ou personnel, vous connaissez tout l’intérêt de gérer ce réseau directement à partir de l’ordinateur Windows 2000. Tous les produits Win2K Server incluent une licence en mode administration pour les services de terminaux et permettent au personnel informatique d’administrer des serveurs à distance. Mais il existe une autre méthode courante d’administration de réseau : celle qui consiste à installer une palette d’outils d’assistance de réseau sur un PC sous Win2K Professional, puis à utiliser ces outils dans vos tâches quotidiennes ...L’avantage de cette méthode est de pouvoir administrer le réseau à partir de la session courante – sans recourir à des logons supplémentaires (à la condition de posséder les privilèges administratifs appropriés). Pour configurer une station de travail Win2K Pro administrative de base, prête à supporter le réseau, vous devez recueillir quelques outils essentiels de diverses sources, dont : le dernier pack de services Win2K Pro, les kits de ressources Microsoft, et des applications spécifiques (Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, par exemple).

La fenêtre de tir de Novell

Aucune société n'a autant profité du retard à  l'allumage de Windows 2000 que Novell. En mars 1999, Novell a commencé les livraisons de NetWare 5.1, après un programme de beta concernant 490.000 personnes. NetWare 5.1 offre tous les outils nécessaires pour s'intégrer avec Windows 2000 et former un environnement hétérogène. Ces outils ont recueilli de nombreux éloges dans la presse.