Face à la déferlante des incidents de cybersécurité, les questions sont nombreuses au sein de toutes les organisations. Quel est le coût d’une violation de données ? Comment mettre en place un plan de réponse et l’équipe responsable de ce plan ? Quels sont les exercices de formation ? Découvrez les conseils du National Institute of Standards and Technology et Kaspersky.
Un plan de réponse aux incidents de cybersécurité
Un guide complet pour un plan de réponse aux incidents de cybersécurité
Un plan de réponse aux incidents de cybersécurité est un document qui précise les mesures à prendre en cas d’incident de sécurité, comme une violation des données, une attaque par ransomware, une interruption de service ou la perte d’informations confidentielles.
En cas d’absence d’un plan de réponse aux incidents, les équipes de sécurité non préparées gèreront un incident en urgence, risquent de mal communiquer entre elles et d’agir de façon inefficace. Il faut anticiper en amont !
Guide complet du National Institute of Standards and Technology
pour un plan de réponse aux incidents de cybersécurité
Découvrez les recommandations de Kaspersky
Les 6 étapes clés !
Le plan de réponse aux incidents comporte plusieurs étapes fondamentales : préparation, identification des incidents, confinement, maîtrise et élimination, rétablissement, actions post-incident.
Ce guide vous détaille pas à pas chacune de ces étapes, les rôles, les responsabilités de chacun et les plans de communication. Le NIST vous conseille et propose trois modèles différents d’équipes de réponse aux incidents, sans oublier les pratiques à mettre en place pour le plan de réponse aux incidents de cybersécurité soit efficace.
Etapes – Création de l’équipe – Rôles clés – Exercices de formation
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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