Actualités Windows 36
IBM a annoncé son intention de lancer une OPA sur le fournisseur de composants de logiciels Ilog, s’élevant à 10 euros par action, soit 215 millions d’euros. Cette transaction a été approuvée par Ilog et va offrir au géant américain un renforcement de son offre de gestion des processus métier (BPM – Business Process Management), d’optimisation et d’architectures orientées services (SOA) en s’appuyant sur les logiciels de gestion des règles métier du Français.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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