Tous les nouveaux produits du 31 Mai au 06 Juin 2004
Les nouveautés de la semaine 23 – Windows 2000 et .Net – 2004
Netopia, spécialiste du marché des passerelles et de services haut débit vient d’annoncer Timbuktu Pro pour Windows, Version 7.0 en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. La nouvelle version améliore les fonctions de collaboration du produit et facilite la connexion des utilisateurs via Internet ou un réseau local.
Timbuktu Pro 7.0 inclut une nouvelle fonction de collaboration qui étend l’usage du produit dans les applications de formation et d’apprentissage. Appelée « Invite », cette fonction est un nouveau service par lequel les utilisateurs Timbuktu peuvent partager ou envoyer leurs propres écrans à d’autres utilisateurs pour faciliter la collaboration ou les opérations de dépannage.
La nouvelle version de Timbuktu Pro pour Windows comporte une nouveauté essentielle qui rationalise les opérations d’assistance technique avec sa nouvelle fonction « IP scanner » (recherche d’adresse IP).
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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