LookSoftware annonce newlook 5.0 qui fournit aux utilisateurs internes, aux partenaires et clients externes un accès graphique aux applications iSeries.
Il supporte Secure Sockets Layer qui permet des connexions sécurisées entre les applications serveur et leurs clients.
Electronic Storage Corporation lance PDF Mailer, produit iSeries qui permet aux utilisateurs de convertir des rapports iSeries en fichiers Adobe PDF et de les envoyer par email en fichier attaché. PDF Mailer supporte Advanced Function Printing qui transmet des factures et états formatés PDF dans leur format d’origine, qui convertit des graphiques et polices de caractères et permet aux utilisateurs de déterminer des champs “ To ”, “ From ”, et “ Subjects ” en utilisant CL.
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
