Prédictions IA & IT pour 2026

En 2025, les agents IA étaient le sujet. L’engouement laissera place à une approche pratique axée sur la gouvernance de l’IA, la maîtrise et l’utilisation d’agents pour les tâches routinières liées aux données.

Prédictions 2026 autour de l’IA de Forrester

• Les entreprises reporteront 25 % des dépenses en IA à 2027

Moins d’un tiers des entreprises peuvent établir un lien entre la valeur de l’IA et l’évolution des résultats financiers. En 2026, les PDG impliqueront davantage les directeurs financiers dans les contrats liés à l’IA. Les décisions financières ralentiront les déploiements de production et décimeront les preuves de concept, les entreprises reporteront 25 % des dépenses prévues à 2027

• La fragmentation des fournisseurs obligera à créer des agentlakes

Les hyperscalers et les fournisseurs de plateformes de données et d’automatisation ne peuvent pas revendiquer la domination de l’IA agentique. En 2026, la fragmentation des fournisseurs poussera les entreprises à mettre en place des architectures d’agents composables.

Ces agentlakes géreront et orchestreront les déploiements d’agents IA fragmentés et permettront des cas d’utilisation multi-agents complexes

• 60 % des entreprises (classement Fortune 100) nommeront un responsable de la gouvernance de l’IA

Avec la complexité liée aux règlementations américaines et les réglementations comme la loi européenne sur l’IA, 60 % des entreprises embaucheront ou à nommeront un responsable dédié à la gouvernance de l’IA. Sony, Bank of America et UBS l’ont déjà fait.

Sudha Maheshwari, directrice de recherche,  précise « Toutes les bulles finissent inévitablement par éclater, et en 2026, l’IA perdra de son éclat, troquant sa tiare contre un casque de chantier. Les préoccupations des entreprises en matière de retour sur investissement dépasseront la résistance à la traction des hyperboles des fournisseurs. Face à cette correction du marché, les entreprises privilégieront la fonctionnalité plutôt que le style. Les directeurs financiers seront amenés à conclure davantage d’accords dans le domaine de l’IA. Les entreprises répartiront leurs paris entre différents écosystèmes d’agents et déplaceront leurs talents à mesure que les agents IA prendront en charge les tâches fastidieuses. Les entreprises avisées investiront dans la gouvernance de l’IA et la formation à la maîtrise de l’IA afin d’atténuer les risques et de tracer lentement leur parcours dans le domaine de l’IA. »

Prédictions IT 2026 de Forrester

Les responsables IT ont été confrontés à une pression croissante face aux attentes non satisfaites en matière d’IA, aux coupes budgétaires et à l’instabilité économique, ils sont donc passés à des stratégies informatiques axées sur des données propres et des plateformes flexibles.

Les DSI passeront du statut d’exécutants à celui de partenaires commerciaux stratégiques en 2026. D’où une planification des scénarios pour naviguer dans un environnement volatile en absorbant des risques plus importants pour une reconnaissance et une influence potentiellement significatives.

• Un quart des DSI appelés à renflouer les échecs de l’IA menés par les entreprises

Lorsque l’adoption des agents prend du retard et que les erreurs de précision s’accumulent, les PDG se tourneront vers les DSI pour y remédier.

Les responsables IT doivent se préparer en améliorant le processus de gouvernance, en maîtrisant les scénarios valables et en évaluant les lacunes de leurs stratégies de base agentives.

• La cartographie géopolitique des actifs informatiques : priorité stratégique des DSI

Avec une gestion des actifs informatiques complexe et l’instabilité géopolitique croissante, seuls 30 % des PDG ont une visibilité sur l’exposition aux risques politiques dans l’ensemble des opérations et chez leurs fournisseurs.

Pour la continuité des activités dans un contexte de crises convergentes en 2026, les DSI devront traiter l’architecture informatique comme un actif géopolitique en améliorant la visibilité des actifs et en collaborant entre les différentes fonctions pour s’adapter aux réglementations régionales.

• Un directeur informatique mondial déclarera faillite en raison de la dette technologique et externalisera à 100 %

Fatigué du cercle vicieux sans fin et de la perte de confiance des autres membres de la direction, un directeur informatique ambitieux cessera de payer uniquement les intérêts de sa dette technologique et engagera un prestataire externe pour gérer l’ensemble de l’infrastructure technologique existante.

Soutenu par la direction, ce directeur informatique laissera son équipe interne se consacrer au déploiement parallèle d’une solution entièrement nouvelle.

Mark Moccia, directeur de recherche, commente : « 2026 ne sera pas une année pour les timides, ni pour les petits budgets. Les leaders technologiques s’apprêtent à vivre une année qui ressemblera à la fois à des montagnes russes, à une partie d’échecs et à une comédie improvisée. Les DSI disposeront d’un budget plus important, mais ils auront aussi plus de maux de tête, plus de volatilité et plus de pression pour prouver que chaque dollar dépensé vaut son pesant d’or en puces IA plaquées or ».

Alors, comment survivre ?

« Tout d’abord, gardez votre boîte à outils de gouvernance à portée de main pour ces sauvetages surprise de l’IA. Ensuite, apprenez à parler couramment la « valeur commerciale », car votre directeur financier voudra plus que des promesses en l’air. Enfin, adoptez la nouvelle norme : votre main-d’œuvre sera composée d’un mélange d’humains, de robots et de travailleurs indépendants. La gestion de cette main-d’œuvre mixte nécessitera de mettre davantage l’accent sur les compétences de leadership de vos équipes. »

Source : Prédictions 2026 Forrester

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