Toutes les Actualités du 25 Avril au 1 Mai 2005
Actualités de la semaine 17 – Windows IT Pro – 2005
Truffle 100 est le 1er palmarès des éditeurs de logiciels français. Il permet de mieux comprendre l’industrie nationale de l’édition de logiciels, d’analyser sa vitalité… L’édition 2005 de Truffle 100 met en valeur 100 entreprises qui ont fait preuve d’innovation, de dynamisme et qui sont représentatives de leur industrie. Quelques chiffres : 820 m€ investis en R&D en 2004 par les Truffle 100, la plupart des éditeurs ayant participé au Truffle 100 ont un CA inférieur à 2 m€, les 10 premiers représentent 78% du CA Edition total contre seulement 67% des effectifs R&D.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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