Actualités du 28 Octobre au 03 Novembre 2002
Actualités Windows NT / 2000 – Semaine 44 – 2002
TIBCO Software et Siebel Systems ont signé un partenariat pour fournir des solutions métier pré-packagées . Siebel Systems utilise l’outil TIBCO BusinessWorks pour développer les processus métier Universal Application Networks et répondre aux challenges de l’intégration complexe d’applications en minimisant les besoins d’adaptations spécifiques, accélérant le déploiement et réduisant le coût total d’acquisition. La solution UAN comprend trois composants principaux : une boîte à outils de conception de processus métier, une bibliothèque de processus métier issus des meilleures pratiques, un serveur d’intégration.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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