SSA Global Technologies et Applix annoncent la signature d'un accord de partenariat OEM pour le développement et la commercialisation de BPCS CRM, suite d'applications fonctionnelles de gestion des ventes, du marketing et des centres d'appels destinée à supporter les activités clients et les campagnes de marketing. BPCS CRM comprend :
Gestion de la relation client
BPCS CRM Sales, BPCS CRM Service, BPCS CRM Helpdesk.
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