Le parc est impressionnant; il comprend 5 AS/400:
- un modèle 640 avec 130Mo de mémoire et 4 Go de disques, avec 4 processeurs; cet AS/400 est réservé pour la production;
- un modèle S20 pour le développement;
- un modèle de back-up situé à Sion (à 40
Le parc est impressionnant; il comprend 5 AS/400:
km de Martigny) avec le système
Mimix;
On compte 122 serveurs NT (pour l’impression, pour la gestion des
fichiers, pour certaines applications et pour Lotus Notes); 127 imprimantes sont
connectées au système ainsi que 600 stations de travail (soit 1 par employé).
Les réseaux LAN et WAN comprennent 2000 connexions. Le nombre de transactions
journalières a passé de 120000 en 1992 à près de 600000 en 1998.
Le personnel du Service informatique comprend 40 personnes dont 5
universitaires, 7 ingénieurs et 15 diplômés en informatique de gestion, réparties
en 4 groupes:
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?