Certains problèmes semblent offrir une solution évidente. Par exemple, vous manquez d'espace disque ? Le stockage est bon marché désormais, il suffit donc d'aller acheter des disques. Mais les solutions ne sont que rarement aussi simples. Si votre problème de disque est permanent, ne devriez-vous pas reconsidérer votre politique vis-à -vis
Les points à prendre en compte avant un upgrade
de la récupération de l’espace disque gâché sur les serveurs
? Vous sentez-vous à vous battre avec des utilisateurs stockant 2 Go de fichiers
sur les serveurs et qui ont des boîtes à lettres contenant des centaines de Mo
d’e-mails et d’attachements divers ? Le temps d’interruption de service est l’une
des principales préoccupations de tout upgrade. Si vos systèmes de stockage ne
permettent pas les connexions à chaud, quel est le coût pour l’entreprise d’une
interruption de service chaque fois que vous devez interrompre les services d’un
serveur pour ajouter un disque ?
Le temps d’interruption de service est l’une des principales préoccupations
de tout upgrade
J’ai travaillé dans trop de sociétés dans lesquelles le service informatique diffusait
des messages quotidiens annonçant qu’un serveur spécifique allait être arrêté
» pour quelques minutes « . Lorsque ces minutes deviennent des heures, et lorsque
de tels messages commencent à apparaître chaque jour, quelque chose cloche. Le
problème peut tout aussi bien être lié à l’OS, au hardware ou au choix de l’application
; il existe peu de bonnes raisons de perturber l’activité dans de telles proportions.
» Nous sommes en train d’upgrader le serveur » n’est pas une excuse que les utilisateurs
aiment entendre. Si vous faites une mise à jour majeure de l’OS ou que vous mettez
en oeuvre une nouvelle application de gestion qui exige des modifications de vos
serveurs, vous aurez sûrement mis au point un plan de déploiement pour interrompre
au minimum l’activité de vos utilisateurs. En revanche, s’il ne s’agit que d’ajouter
de la mémoire, des disques ou des processeurs pour réagir à un problème, vous
êtes susceptibles d’avoir un plan d’action moins abouti.
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