par Gregory Jarrige - adaptation de Benoît Herr
Voici, à
travers le résumé d'une discussion ayant eu lieu sur un forum Web, des réponses
pratiques à cette question. Techniciens, à vos browsers !
Mais qu’est ce donc qu’un AGL ?
Si on s’en tient à la définition du dictionnaire Larousse de l’informatique, un AGL (Atelier de Génie Logiciel) est “ une unité de production chargée de prendre en compte l’ensemble du cycle de vie des logiciels -ou progiciels- depuis la conception jusqu’à la validation. Cette conception tient compte également des impératifs de la maintenance et de la réutilisation possible du logiciel… ”.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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