Telelogos annonce plusieurs améliorations pour la version 5.5 de son middleware MediaTransfer. MediaTransfer offre les services d’appel automatique, d’émission - réception - synchronisation de tous types de fichiers ou d’arborescences, de synchronisation de la messagerie, de sauvegarde des données, et d’exécution de programmes et de commandes. La sécurité des échanges
Middleware de synchronisation MediaTransfer

est assurée grâce au chiffrement des données transmises et à l’authentification par certificat. La compression en ligne, la synchronisation différentielle et la reprise au point de rupture optimisent et fiabilisent les communications de façon automatique et transparente. MediaTransfer s’appuie sur l’utilisation de scénarii contenant les commandes nécessaires à la collaboration des applications centrales et distantes. Ces scenarii intègrent des variables et des conditions qui en facilitent l’adaptation à chaque contexte. Un scénario peut être déclenché par l’ordonnanceur intégré ou par une application externe via l’API. La communication peut être initiée soit par le serveur, soit par le client distant, couvrant ainsi les besoins des architectures de postes fixes et mobiles.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?