L'utilitaire Diagnostic Tools (figure 5) fournit une interface
unifiée pour démarrer, arrêter, afficher et utiliser les propriétés
du journal History, de la trace Detail et de la trace Entry
point. A partir de l'icône plateau système Diagnostic Tools,
vous pouvez
traces
Si vous avez besoin de contacter IBM Service, il est
probable que ses servants vous demanderont d’exécuter cet
utilitaire. Il se trouve dans le panneau « Properties » d’Access
for Windows.
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
