Actualités du 17 au 23 juin 2002
Actualités Windows NT / 2000 – Semaine 25 – 2002
IBM annonce la mise en place d’une alliance stratégique avec Unilog, société de conseil et d’intégration de technologies de l’information. Ce partenariat comporte des aspects : marketing, technique et commercial. Les technologies concernées appartiennent à l’offre e-business d’IBM : Outils de développement d’application dont WebSphere Studio Application Developer ; Serveurs d’application, de transaction ou d’intégration autour des familles WebSphere, CICS ; Solutions logicielles telles que : portails – commerce électronique et Internet – mobile internet.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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