Actualités du 14 au 20 Octobre 2002
Actualités Windows NT / 2000 – Semaine 42 – 2002
J.D. Edwards propose en standard ses applications de commerce collaboratif, connues sous le nom de J.D. Edwards 5, avec l’infrastructure technologique ou « middleware » d’IBM. Les applications de gestion de J.D. Edwards, ouvertes et basées sur des normes, en s’exécutant sur l’infrastructure technologique ouverte d’IBM, permettront aux entreprises (plus particulièrement les PME) de développer et de mettre en oeuvre des solutions pour gérer de manière plus souple une large palette de processus d’entreprise, comme la relation clients, leur chaîne logistique, ainsi que d’autres processus de gestion collaboratifs « business-to-business » sur diverses plates-formes matérielles.
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10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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