Collecter et exporter des valeurs système
Pour comparer et mettre à jour des valeurs système, vous pouvez collecter périodiquement l'inventaire des valeurs système sur vos serveurs de réseau. Pour cela, faites un clic droit sur le système, sélectionnez Inventory, et choisissez Collect. Vous pouvez aussi programmer la collecte d'inventaire à intervalles réguliers.
Une fois l'inventaire collecté,
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Franchir le pas
Certes il faut du temps pour choisir un nouveau package logiciel Help desk. Mais, si le logiciel n'est pas adapté à vos besoins, vous aurez dépensé du temps et de l'argent en pure perte. Il faut commencer par définir vos besoins actuels. Réunissez-vous avec l'équipe du Help desk pour recenser
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Quel système obtient le job ?
Quand un potential browser qui est un PDC, que vous avez configuré comme un master browser préféré, ou qui ne peut pas trouver un master browser pour l'un de ses protocoles de réseau se retrouve en ligne, il organise une élection entre les potential browsers dans le segment. L'élection est
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Changement de SID après duplication
Les fournisseurs de logiciels de clonage de disques offrent une solution au problème de duplication des SID : des utilitaires de modification de SID, capables de modifier le SID sur une machine clonée. J'ai malheureusement constaté que beaucoup de ces utilitaires laissent des séquelles et que beaucoup d'entre eux ne
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Sécurité
Check Point Software Technologies annonce l'extension de sa gamme de produits destinés à sa clientèle d'entreprises et de fournisseurs de services. Cette gamme de produits VPN-1/FireWall-1 VSX étend les fonctionnalités d'administration de Check Point pour gérer de manière centralisée les déploiements multi-clients et multi-sites mettant en oeuvre jusqu'à 250 firewalls
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SSA Global Technologies finalise l’acquisition de Infinium Software, Inc
SSA Global Technologies Inc, fournisseur mondial de solutions et de services de gestion d'entreprise, a annoncé la finalisation de son acquisition d'Infinium Software. Suite à une fusion par laquelle chaque action ordinaire de Infinium a été convertie en un droit permettant de recevoir, en liquide, 7 dollars par action, SSA
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Le navigateur de l’arbre
Vous pouvez naviguer dans le Content Navigator pour examiner les résultats de l'algorithme de datamining. Le Content Navigator vous permet d'examiner la totalité de l'arbre (qui peut être très grand) pour détecter la zone que vous voulez visualiser plus en détail. Comme le montre la figure 3, les noeuds de
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Inventaire et déploiement
Amosdec présente Sitekeeper 2.0, solution d'inventaire et de déploiement de Executive Software. La fonction d'inventaire (Inventory Tracker) permet à Sitekeeper 2.0 d'analyser les configurations des ordinateurs désignés et de répertorier ces informations dans la base de données du logiciel. Il analyse aussi les portables qui ne sont pas connectés en
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Solutions d’archivage pour le travail collaboratif
IXOS Software présente IXOS-eCONserver, solution de gestion des emails destinée à s'intégrer de manière totalement transparente aux plates-formes MS Exchange et Lotus Notes.
Face à des systèmes de travail collaboratif - ou groupware - peu ou pas adaptés pour traiter une quantité d'emails toujours plus importante, ou pour remplir les
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Comparer et mettre à jour des valeurs système
Si vous avez de multiples serveurs iSeries, vous pouvez utiliser OpsNav V5R1 et Management Central pour comparer et mettre à jour les valeurs système sur ces serveurs du réseau. La fonction Compare and Update compare les valeurs système d'un système modèle à celles des systèmes cibles. Le système modèle est
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Interfaces Web (3)
Peregrine a récemment annoncé une option Call Optimization pour ses produits ServiceCenter et Remedy Help Desk. L'option Call Optimization peut fréquemment révéler la cause d'un problème sans obliger des analystes du Help desk à recueillir des informations provenant de l'utilisateur final. Les agents Call Optimization fonctionnent sur les systèmes des
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Rôles du browser (2)
Les backup browsers sur chaque segment de réseau reçoivent une copie de la liste browse complète provenant du master browser du segment, puis fournissent cette liste en réponse aux requêtes des clients. Le master browser se comporte aussi comme un backup browser et peut inclure son nom dans la liste
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Liste des éléments
Pour mettre les utilisateurs en ligne en leur donnant l'accès mobile sans fil à votre Microsoft Exchange 2000 serveur d'entreprise, il faut assembler un certain nombre d'éléments matériels et logiciels. La liste suivante constitue un bon point de départ.
Appareil Pocket PC 2002
L'OS et le nouveau logiciel Microsoft ActiveSync
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Solution d’integration, LEIF
Rogue Wave Software a annoncé le lancement de sa plate-forme d'intégration légère (LEIF). En s'appuyant sur la puissance des données XML et des services Web, la solution LEIF permet aux entreprises d'intégrer rapidement les applications en C ++ avec .NET et J2EE à la fois en interne mais également celles
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Trustworthy Computing Security Update (2)
Q: When will be patches available ?
The vulnerability that is exploited by this virus was first addressed by Microsoft in July of 2002 as security patch MS02-039 and in subsequent patches, most recently MS02-061, which was released in October of 2002. These updates were also included in the recently
Créer le modèle de mining
La requête précédente crée une base de données Microsoft Access. Pour analyser une source de données relationnelle (y compris Access), il faut d'abord la publier comme une source de données dans l'environnement Windows 2000 ou Windows NT, en établissant un DSN (Data Source Name). Pour plus de détails sur la
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Steel-Belted Radius/Service Provider Edition apporte des améliorations en matière de gestion et d’intégration
Funk Software, développeur de la famille de produits Steel-Belted Radius proposant des serveurs RADIUS/AAA, annonce la sortie d'une nouvelle version de Steel-Belted Radius/Service Provider Edition (SPE) qui présente de nouvelles fonctionnalités en matière de gestion, d'intégration et de sécurité. Egalement annoncée, la sortie du nouveau module d'extension de protocole EAP,
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Serveur à tolérance de pannes dédié au centre d’appels
Nortel Networks et Stratus Technologies annoncent un système de centre d'appels sécurisé basé sur la version 4.2 de la plate-forme multimédia Symposium Call Center Server (SCCS) de Nortel. La nouvelle solution s'appuie sur la technologie ftServer à tolérance de pannes de Stratus Technologies qui offre un très haut niveau de
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Porcelets peints
Le simple déplacement d'écrans 5250, ligne à ligne, sur une interface navigateur, équivaut à mettre du rouge à lèvres sur un cochon. Cela ne change pas beaucoup la pratique de l'utilisateur, et ne permet pas de bénéficier de tous les avantages qu'offre le modèle client navigateur.
Par conséquent, ne vous
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Interfaces Web (2)
Certains produits permettent également aux techniciens d'utiliser un navigateur Web depuis la machine de l'utilisateur final pour clore les tickets de dépannage ou consulter la liste des tickets ouverts. Cela dispense les techniciens de revenir à leur bureau avant l'intervention suivante. La figure 3 montre cette possibilité dans FootPrints for
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