Externaliser la supervision des réseaux : une tendance stratégique

Ce modèle, qui gagne du terrain dans tous les secteurs d’activité, permet aux entreprises de libérer leurs équipes IT tout en garantissant une performance optimale, en particulier dans des contexte multisites avec des réseaux hétérogènes.

Wifirst, leader européen du WiFi professionnel, se distingue par sa capacité unique à reprendre des réseaux déjà déployés, en les transformant en véritables leviers de performance et de durabilité grâce à une méthodologie et des outils de pointe.

Reprendre l’existant pour le rendre performant

Wifirst démontre qu’il est possible de maximiser le potentiel des infrastructures existantes, comme l’opérateur a réussi à le faire chez des clients aussi prestigieux que Emeis ou Fnac Darty. Grâce à des outils propriétaires et une méthodologie rigoureuse, l’entreprise est capable de documenter précisément chaque composant du réseau en place. Cette étape cruciale permet de dresser un état des lieux complet et d’identifier les optimisations nécessaires.

Une fois cette cartographie réalisée, Wifirst déploie ses solutions de supervision unifiée et ses technologies d’intelligence artificielle pour monitorer en temps réel les performances du réseau, détecter les anomalies et anticiper les incidents. Des procédures de support et d’escalade sont également mis en place en coordination avec les clients.

Un modèle économique avantageux

L’un des grands atouts de l’externalisation réside dans son impact direct sur la maîtrise des coûts. En optant pour le modèle « WiFi as a Service », les entreprises bénéficient d’un abonnement fixe incluant la maintenance, l’évolution des équipements et une supervision proactive. Ce modèle garantit non seulement un budget prévisible, mais aussi des économies grâce au pouvoir de négociation de Wifirst, qui opère près de 350 000 bornes WiFi à travers l’Europe.

De plus, en reprenant des réseaux déjà existants, les entreprises évitent les dépenses liées à des remplacements d’équipements souvent inutiles. Wifirst prolonge la durée de vie des infrastructures en place, les optimisant pour offrir un niveau de service supérieur.

Libérer les ressources internes

Externaliser la gestion du réseau permet également de soulager les équipes informatiques internes, souvent accaparées par des projets de transformation digitale. En confiant cette responsabilité à Wifirst, les directions IT peuvent recentrer leurs efforts sur des initiatives stratégiques, telles que l’innovation et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Wifirst se positionne comme un véritable partenaire, prenant en charge l’intégralité de la gestion réseau, depuis l’audit initial jusqu’à la maintenance quotidienne. Cette approche clé en main garantit une connectivité fiable et évolutive, sans mobiliser les ressources internes de l’entreprise.

L’externalisation de la gestion des infrastructures réseau s’impose comme une réponse stratégique aux défis actuels des entreprises. Avec une expertise éprouvée dans la reprise et l’optimisation des réseaux existants, Wifirst offre une solution clé en main, combinant performance, économies et engagement écologique.