Proxima Technology présente SLA Manage, un adaptateur qui permet aux hôtes iSeries de se connecter au système de gestion de service Centauri de Proxima. Centauri mesure les niveaux de services fournis par les différents systèmes en environnements distribués et génère des rapports et notifications. SLA Manage permet au clients Proxima
Gestion de service
d’ajouter des hôtes iSeries aux systèmes pour que Centauri fournisse des contrôles et rapports.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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