> Tech > Actu System i news 24

Actu System i news 24

Tech - Par iTPro.fr - Publié le 24 juin 2010

Windows

Bytware propose PeekPlus, un progiciel natif i5/OS, OS400 permettant une prise en charge des problèmes utilisateurs rencontrés sur les applications natives. PeekPlus est également un outil pour les équipes de développement, programmeurs ainsi que les personnes en charges des formations utilisateurs. Les responsables de supports utilisateurs, hotlines, services formations, développeurs, peuvent à tout moment consulter […]

Les responsables de supports utilisateurs, hotlines, services formations, développeurs, peuvent à tout moment consulter un écran d’un utilisateur connecté sur n’importe quelle application. Il est également possible de converser en mode « chat » avec l’utilisateur si celui-ci, par exemple, est déjà au téléphone.

Grace à ces fonctions simples et robustes, les temps passés à résoudre des problèmes utilisateurs, les temps de diagnostiques, les temps de formations et d’interventions sont réduits de façon drastique. Ce produit est distribué en France par Inforg, plus d’informations sur www.inforg.fr

Téléchargez cette ressource

Guide de Cyber-résilience pour Microsoft 365

La violation de votre tenant M365 va au-delà d’un simple incident de cybersécurité. Elle peut entraîner une interruption opérationnelle généralisée, des perturbations commerciales et une exposition de vos données sensibles. Découvrez les méthodes et technologies pour évaluer, comparer et renforcer votre posture de sécurité Microsoft 365.

Tech - Par iTPro.fr - Publié le 24 juin 2010

Windows

Découvrir tous les articles de la chaîne Tech

Les articles les plus consultés

A travers cette chaîne

A travers ITPro

Les plus consultés sur iTPro.fr

A lire aussi sur le site

Hyperconnectés depuis janvier, épuisés en décembre : le poids de la fatigue numérique

Après dix mois rythmés par les réunions, les visioconférences et les notifications incessantes, la fatigue digitale s’installe durablement

La Revue du Décideur IT

5 raisons décisives d’adopter une montre connectée sportive en 2025

Le marché des montres connectées sportives explose. Ces appareils ne sont plus de simples gadgets, mais des outils qui changent notre rapport au sport et à la santé. Découvrons pourquoi tant de professionnels et sportifs réguliers les adoptent.