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Actualités Windows NT / 2000 – Semaine 43 – 2002

Tech - Par iTPro.fr - Publié le 24 juin 2010
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Actualités du 21 au 27 Octobre 2002

Actualités Windows NT / 2000 – Semaine 43 – 2002

IBM lance une nouvelle initiative à  l’attention des PME-PMI du secteur Manufacturing : ISP (Industry Solutions Portfolio). Ce programme s’appuie sur un réseau d’expertise constitué d’éditeurs de logiciels qui proposent avec IBM des solutions e-business adaptées aux besoins de ce marché. Les PME-PMI pourront ainsi bénéficier du savoir-faire technologique d’IBM associé à  l’expérience des éditeurs tels que Adonix, IFS, Intentia, J.D. Edwards, Navision, SAP dans le domaine du Manufacturing. Ce programme s’articule essentiellement autour de solutions ERP, SCM et CRM, qui facilitent une organisation plus efficace des process de l’entreprise.

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Le Guide d’Orchestration du Parcours client

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Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.

Tech - Par iTPro.fr - Publié le 24 juin 2010