Le contrat d’engagement de service et ses indicateurs
Le contrat d’engagement de service ou SLA (Service Level Agreement) définit le périmètre des services à fournir aux utilisateurs. Il précise de manière claire les objectifs de performance et de qualité et inclut des indicateurs (ou KPI, voir ci-dessous) permettant de mesurer la qualité du service. Le fournisseur du service,
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En première ligne : l’intégration de l’analyse décisionnelle dans les applications personnalisées
Les utilisateurs en première ligne constituent un groupe extrêmement important, que ceux-ci travaillent sur une chaîne d’assemblage ou au niveau d’un kiosque de point de vente au contact du client. En général, cette catégorie d’employés ne consulte même pas les rapports et effectue encore moins des analyses. Ils accèdent aux
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3. Les améliorations : 3.2 Mises à jour de sécurité
3.2 Mises à jour de sécurité
Les mises à jour dans SCCM suivent le même principe que dans SMS 2003, mais en intégrant des fonctions avancées et de nouveaux composants. Avant de déployer vos premières mises à jour, certains composants sont requis. Vous aurez besoin d’un server WSUS
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Pour procéder aux changements nécessaires, mettez en évidence chaque entrée (c’est-à-dire le programme et chaque paramètre d’entrée ou de sortie) dans le panneau de gauche et faites les changements correspondants dans le panneau de droite (figure 12). Après avoir modifié une entrée, cliquez sur le bouton OK pour accepter votre
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La reprise en mode DialTone
Cette solution consiste donc à rétablir le service de messagerie avec des boîtes vides. Il suffit donc de disposer d’un serveur qui sera prêt au niveau système d’exploitation et avec les sources Exchange 2003 copiées sur le disque dur de ce serveur. En cas de destruction ou d’indisponibilité définitive du
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Mesurez la performance de votre système d’information
La maison d'édition Eyrolles vient de sortir un ouvrage « Mesurer la performance du système d'information », dans sa collection « les baromètres de la performance». Ecrit par David Autissier et Valérie Delaye, ce livre se destine aux dirigeants d'entreprise, DSI responsables Informatiques ou consultant SI…
A
Sécurité au niveau des colonnes
Peut-être que la plus grande différence entre les options de sécurité traditionnelles et la sécurité SQL est la possibilité qu’a ce dernier de limiter l’accès à certaines colonnes : c’est très important. Ainsi, SQL permet aux administrateurs de bases de données de déterminer quels utilisateurs ont le droit de mettre
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Scénario de data mining (5)
Dans notre exemple, nous allons utiliser la commande Classification Matrix. Cliquez sur celle-ci dans l’onglet Data Mining, afin d’ouvrir le Classification Matrix Wizard. Cliquez sur Next trois fois de suite, puis à l’étape Select Source Data, assurez vous que la table 'Testing Data'!'Testing Data' est sélectionnée. Cliquez de nouveau sur
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La bêta d’IE8 est disponible dès maintenant
Microsoft vient de rendre disponible la version bêta française d'Internet Explorer 8, le navigateur Internet de Microsoft.
Cette nouvelle version est disponible à cette adresse : www.microsoft.com/france/ie8
Avec cette nouvelle version d'Internet Explorer, Microsoft a mis l'accent sur l'amélioration des performances et la
Les outils d’analyse : un accès illimité pour les analystes
Les analystes des données représentent un groupe spécial d’utilisateurs qui comprennent la nature des cubes et ont besoin de possibilités illimitées en termes de découpage et de trituration des données. Leurs analyses complexes peuvent les amener à créer des modèles mathématiques et statistiques. Par conséquent, il leur faut un outil
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3. Les améliorations : 3.1 Sécurité
3.1 Sécurité
Dans SMS 2003, vous aviez la possibilité de choisir entre deux niveaux de sécurité, standard et avancé qui était recommandé. Désormais avec SCCM il n’existe qu’un seul niveau de sécurité équivalent au mode avancé de SMS 2003. Si vous voulez faire une mise à jour de
Détour par PCML
Plusieurs écrans se succèdent pour sélectionner le programme System i qui fournit la logique de gestion applicative. Commencez par sélectionner Remote/Local File System comme le montre la figure 8. Sur les écrans suivants, vous pouvez sélectionner une connexion System i ou en créer une nouvelle. Après avoir sélectionné la connexion
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Microsoft met le cap sur Windows Seven
Le blog des développeurs de Windows Seven a ouvert ses portes le 14 aout dernier. Entièrement traduit en français à cette adresse, il vous permet de suivre pas à pas le développement du successeur de Vista. Dans un premier billet, signé des chefs de projet Jon DeVaan et Steven
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Windows Server 2008 installation, configuration, gestion et dépannage
Ce livre dédié à Windows Server 2008 écrit par Philippe Freddi s´adresse à un public d´informaticiens débutants à intermédiaires, désireux d´acquérir des bases solides pour installer et administrer ce système d´exploitation. Chaque chapitre débute par une introduction sur le sujet puis propose une approche pas à pas pour sa
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Mettez en pratique vos compétences SQL
Incorporer SQL dans vos applications System i ne revient pas forcément à remplacer l’accès aux bases de données en mode natif. Il s’agit plutôt d’utiliser SQL là où RPG ne convient pas, soit parce qu’il ne peut pas traiter la tâche, soit parce qu’il le peut, mais avec beaucoup de
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Scénario de data mining (4)
Exploration/validation du modèle. Après avoir été au bout du Classify Wizard, la fenêtre d’exploration Browse apparaît. (Si vous fermez cette fenêtre, vous pouvez y revenir ultérieurement en cliquant sur Browse dans l’onglet Data Mining.). Pour que votre onglet Decision Tree ressemble à celui de la figure 3, quelques ajustements sont
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Les solutions de stockage NetApp supportent Microsoft Hyper-v 2008
NetApp a annoncé l'optimisation de ses solutions de stockage pour supporter Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V.
Les technologies NetApp intégrées de déduplication et de thin provisioning, permettent aux utilisateurs de Windows Server 2008 Hyper-V de réduire de près de 50 % leurs besoins en termes d'énergie, de
L’analyse décisionnelle pour les employés
La majorité des employés dans une entreprise n’a pas besoin d’effectuer des analyses de données complexes. Ils ont plutôt besoin de pouvoir accéder à des données détaillées au moyen d’outils relativement simples. Pour ce groupe d’utilisateurs le plus large, la meilleure méthode de diffusion des données consiste à employer des
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2. Nouveautés : 2.5 Gestion des appareils mobiles
2.5 Gestion des appareils mobiles
Suivant le même principe que pour le déploiement de système d’exploitation, il ne vous sera plus nécessaire d’installer un package spécial pour gérer vos appareils mobiles. Effectivement, SCCM vous permet de gérer vos appareils Mobile Windows CE de la même façon que vos
Le voyage commence
Après avoir créé un projet Web dynamique, vous pouvez lancer l’assistant Web Interaction. Pour commencer, faites un clic droit sur votre projet Web dynamique, sélectionnez New, puis choisissez Other pour afficher la liste des assistants disponibles. L’assistant Web Interaction se trouve dans le groupe Web le plus grand (figure 4).
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