Gérer la charge des serveurs Web

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Gérer la charge des serveurs Web

Gérer la charge des serveurs Web

Au fur et à  mesure du développement du commerce électronique, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à  compter sur leurs sites Web pour communiquer avec les clients. Un site Web très performant, délivrant rapidement et en toute fiabilité du contenu, accroît sa clientèle, la fidélise et joue un rôle crucial pour un commerce électronique prospère et compétitif. Les clients potentiels ne seront pas enclins à  retourner sur un site Web, s'ils sont frustrés par sa lenteur et se heurtent à  des retards importants ou à  des défaillances. Ainsi, dans le cadre de la planification et de la mise en oeuvre de l'infrastructure Web d'une entreprise, il faut prendre en compte sérieusement l'amélioration des performances de son site Web.

Il existe plusieurs méthodes pour améliorer les performances du Web : augmenter la bande passante Internet, utiliser un équipement de réseau rapide, concevoir des applications Web efficaces, optimiser et mettre à  niveau les logiciels et les matériels des serveurs Web, et utiliser une technologie de Web-caching.

Il est également possible d'améliorer les performances d'un site Web en ajoutant des serveurs Web et des sites et en mettant en miroir le contenu entre tous les serveurs et les sites. Cette méthode permet de partager la charge globale entre les serveurs et les sites et de réduire le retard d'exécution des informations, occasionné par le traitement interne des requêtes des clients d'un serveur.
Elle permet, en outre, de conserver des serveurs existants plutôt que de les éliminer pour faire de la place à  de nouveaux serveurs.

Le partage, ou l'équilibrage, de la charge entre plusieurs serveurs évite de surcharger un seul serveur avec le trafic du Web, alors que d'autres restent inactifs. Pour équilibrer la charge entre les serveurs Web, on fait traditionnellement appel à  la fonction " à  tour de rôle " du DNS qui permet de distribuer équitablement les adresses IP des serveurs Web entre les clients ; ainsi, les serveurs Web sont tous accessibles à  égalité.

Mais ce mécanisme ne permet pas d'équilibrer la charge dans un environnement où les serveurs Web ont différentes capacités matérielles et logicielles. Par exemple, un système Windows 2000 Server avec deux processeurs Pentium III à  450 MHz et 2 Go de mémoire devrait traiter plus de charge dans un environnement à  équilibrage de charge qu'un système Windows NT Server avec un processeur Pentium II à  300 MHz et 256 Mo de mémoire.

Or la fonction " à  tour de rôle " de DNS traite ces deux systèmes à  égalité ; elle ignore la disponibilité d'un serveur Web, parce qu'elle ne détecte pas si le serveur est en marche ou arrêté.

Le partage, ou l'équilibrage, de la charge entre plusieurs serveurs évite de surcharger un seul serveur avec le trafic du Web, alors que d'autres restent inactifsRécemment, des éditeurs indépendants ont développé des load balancers ou équilibreurs de charge, c'est-à -dire des produits permettant d'équilibrer la charge uniformément entre plusieurs serveurs et garantissant en outre la tolérance aux pannes des serveurs Web en redirigeant le trafic et les clients vers un autre serveur ou site en cas de défaillance.

Ainsi, les clients subissent moins de retards et de pannes. Les équilibreurs de charge peuvent s'utiliser dans des scénarios monosite ou multisite Web. Qu'est-ce qu'un équilibreur de charge, comment fonctionne-t-il ? Autant de questions importantes à  prendre en considération avant de faire son choix.

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RDP ou ICA : quel protocole faut-il choisir ?

RDP ou ICA : quel protocole faut-il choisir ?

Windows NT Terminal Server est sorti depuis longtemps et a pu être testé par de nombreuses entreprises dans leur environnement, il est donc désormais possible d'avoir le recul pour faire un choix entre RDP et ICA. Cet article explique comment les deux protocoles se font concurrence et se complètent. Clients légers, Poste de travail, Protocoles, réseaux, Terminaux, Web. Après neuf mois d'utilisation dans divers environnements, je suis arrivé à  la conclusion que RDP et ICA ont l'un et l'autre un niveau de performances suffisant dans la plupart des cas. Nous évoquerons les différences de performances, mais j'insisterai sur ce que je considère comme le plus important - les fonctions et le coût. (Pour vous informer sur un troisième protocole d'affichage possible pour les utilisateurs NT se connectant à  Terminal Server, voir l'encadré " Le protocole X-11 ").

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Migrer vos domaines vers Active Directory sans soucis

Migrer vos domaines vers Active Directory sans soucis

Windows 2000 constituera la plus importante mise à  jour de Windows NT Server depuis son lancement il y a cinq ans. L'aspect le plus important de sa mise en oeuvre est la migration de votre structure de domaines existante vers Active Directory. Cet article décrit le processus de migration des domaines de Windows NT 4.0 ou 3.x vers AD. Si votre entreprise ne compte qu'un seul domaine, votre migration vers Windows 2000 sera très simple (tout du moins pour ce qui est d'Active directory. Mais si votre modèle de domaine est complexe, avec une administration décentralisée, vous devez étudier vos options et préparer un plan de migration. Microsoft rappelle qu'il est possible de migrer serveur par serveur, une flexibilité qui tient au fait que les nouveaux serveurs Windows 2000 se présentent comme des serveurs NT 4.0 aux postes de travail NT 4.0 et 3.51.

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Protégez les privilèges d’administrateur

Protégez les privilèges d’administrateur

Obtenir un accès en tant qu'administrateur est le coup de maître pour un hacker. La protection de vos privilèges d'administrateur doit donc figurer en tête de vos priorités de sécurité. Cependant, préserver vos comptes d'administrateurs est plus compliqué que le simple ajout d'un mot de passe.Les particularités et bugs de Windows NT, ainsi que les paramétrages par défaut trop faibles de l'OS, sont autant de failles que les hackers peuvent exploiter pour prendre le contrôle de vos systèmes. De nombreux administrateurs systèmes surchargés pallient ce problème en utilisant des pratiques d'administration bien connues mais peu sûres. Pour protéger et surveiller vos comptes d'administrateurs, il est impératif de comprendre ces faiblesses.

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Platinum : un avenir doré pour Exchange ?

Platinum : un avenir doré pour Exchange ?

Microsoft fait tout son possible pour que Windows 2000 Server rencontre le succès du premier coup. Alors que le Gartner Group fait preuve de scepticisme en conseillant à  ses clients d'attendre jusqu'en 2000 avant de déployer le nouvel OS, Microsoft a bien l'intention de persuader ses clients de migrer en veillant à  ce que les applications les plus répandues fonctionnent bien sous Windows 2000 Server, notamment la nouvelle version d'Exchange Server. La prochaine version majeure du système de messagerie Microsoft Exchange (nom de code Platinum) ne tournera que sous Windows 2000 Server. Microsoft n'a pas encore fixé de date ferme pour sa sortie, mais ce sera dans tous les cas après Windows 2000.Platinum sera la version la plus stratégique d'Exchange et d'une envergure inégalée depuis les débuts la version 4.0 en 1996. Exchange 5.0 et 5.5 partaient d'une base établie par Exchange 4.0, qu'elles amélioraient et embellissaient, mais en conservaient le kernel. En revanche, Platinum comportera d'importantes modifications de certains composants majeurs d'Exchange Server. Pour vous permettre de préparer une éventuelle décision de passage à  Platinum, je vais décrire les développements les plus significatifs du produit.

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Les performances d’Exchange 2000

Les performances d’Exchange 2000

Les caractéristiques de performances de Microsoft Exchange Server 5.5 sont bien connues. En 1996, Exchange Server 4.0 a posé ses principes de base : atteindre des performances optimales grâce à  la distribution des fichiers et depuis, pas grand-chose n'a changé. Microsoft a bien étendu la capacité de l'Information Store (IS) jusqu'à  la limite théorique de 16 To, mais le serveur de messagerie conserve ses caractéristiques essentielles. Dans Exchange Server, les points névralgiques, c'est-à -dire les fichiers générant la plus lourde charge d'E/S, sont les bases de données de l'IS et du Directory Store, leurs journaux de transactions, la copie sur disques de Windows NT et le répertoire de travail MTA (Message Transfer Agent).

Exchange 2000 Server est d'un tout autre acabit. Le nouveau serveur de messagerie bénéficie des améliorations suivantes :

* L'architecture de l'IS a nettement évolué, passant du simple partitionnement de bases de données privées et publiques à  un point où elle permet, théoriquement, d'exécuter jusqu'à  90 bases de données sur un seul serveur.

* Microsoft IIS (Internet Information Server) traite tous les accès de protocoles pour SMTP, IMAP4 (Internet Message Access Protocol), HTTP, NNTP (Network News Transfer Protocol) et POP3, et joue donc un rôle plus important pour Exchange 2000 que pour les précédentes versions d'Exchange Server.

* Une nouvelle base de données déroulante peut contenir le contenu Internet natif.

* Active Directory (AD) de Windows 2000 remplace le Directory Store.

* Un nouveau moteur de routage et de mise en file d'attente, basé sur SMTP, remplace l'ancien MTA basé sur X.400.

Ces améliorations font partie d'une solution customisable que les solutions tierces étendront vraisemblablement pour doter Exchange 2000 de fonctions telles que antivirus, fax, workflow, gestion de documents et autres fonctions qui ne font pas partie du serveur de base.
Exchange 2000 apporte d'importants changements architecturaux affectant considérablement les performances. Les concepteurs de systèmes vont devoir à  présent se poser une question cruciale : comment optimiser au maximum ces nouvelles fonctions en termes de configurations systèmes et matériels.

Pour y répondre, commençons par examiner le partitionnement de l'IS d'Exchange 2000.Exchange 2000 apporte d'importants changements architecturaux affectant considérablement les performances

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Windows NT Terminal Server en action

Windows NT Terminal Server en action

Lorsque Microsoft a signé un accord avec Citrix pour acquérir la licence de WinFrame et développer l'édition Terminal Server de Windows NT Server 4.0, de nombreux observateurs se sont demandés comment ce nouveau produit allait changer la vie des utilisateurs de Windows NT. La réponse m'a été apportée par la pratique. La promesse, faite par Terminal Server, d'associer le meilleure des fonctions multiutilisateurs de WinFrame avec les fonctions et l'interface de NT 4.0 m'a semblé séduisante dès son annonce. Mais j'attendais l'occasion de tester Terminal Server dans la réalité pour voir comment il allait se comporter. Elle s'est présentée à  moi récemment lorsqu'un de mes clients m'a appelé pour résoudre un problème. C'est Terminal Server qui m'a permis de le résoudre. Voici comment.

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Le SMP n’est plus seulement une affaire de serveurs

Le SMP n’est plus seulement une affaire de serveurs

Lors de la sortie par Microsoft de Windows NT 3.5, j'ai décidé d'utiliser NT sur mon PC de bureau. J'en avais assez de la tendance de Windows 3.x à  planter à  des moments inopportuns et mon activité ne m'obligeait pas à  exécuter des applications anciennes que NT ne pouvait pas traiter. Pour moi, cette migration était la bonne décision.

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La gestion des disques de Windows 2000

La gestion des disques de Windows 2000

En général, j'ai le sentiment que les nouvelles versions des outils sont plus compliquées à  utiliser que leurs prédécesseurs. Une croyance qui vient probablement de mes expériences passées et d'une tendance mainte fois observée. Pourtant, l'outil de gestion des disques de Windows 2000 évite le piège : le nouvel outil offre une interface simplifiée et compte de nouvelles fonctions très utiles.Les utilisateurs expérimentés de Windows NT sont des habitués de l'Administrateur de disques, l'outil intégré de NT pour la création, l'administration et la suppression des volumes logiques sur les disques physiques. L'équivalent Windows 2000 de l'Administrateur de disques de NT est le composant logiciel enfichable Gestion des disques que l'on peut démarrer depuis Outils d'administration, Gestion des disques (écran 1).

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