Tous les évenements du mois de janvier
Events – 2002/01 – Janvier
Du 23 au 25 janvier 2002, l’édition 2002 de la semaine de la Relation Client ouvrira ses portes au Cnit de Paris La Défense.
Pour plus d’informations : www.semaine-client.com
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Le Guide d’Orchestration du Parcours client
Au-delà de la clarification des nouveaux concepts de gestion du parcours client, ce guide vous permettra de définir, créer et mettre œuvre une orchestration complète articulée autour des trois volets essentiels au succès de l’expérience client et de l’entreprise.
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