Sécurité, automatisation, économies, la gestion de l’identité peut rendre de nombreux services à une entreprise.
« Il y a toujours autant de pertes d’informations dans les entreprises », regrette Frédéric Esnouf de la division Identité et Accès (IDA) chez Microsoft France.
La nouvelle version de Forefront Identity Manager, FIM R2, devrait sortir dans quelques semaines et offrir des capacités de gestion de projets avec plusieurs millions d’identités.
Selon lui, l’accroissement du piratage à des fins de vol d’informations stratégiques rend également l’utilisation de Rights Management Services (RMS) toujours plus d’actualité. D’autant que la solution peut être installée très rapidement dans l’entreprise. « En cinq jours, on peut protéger les documents de l’entreprise ». Une protection également nécessaire en raison de la généralisation de l’utilisation des devices mobiles qui font sortir les données du périmètre de l’entreprise.
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Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
