Tous les nouveaux produits du 6 au 12 Juin 2005
Gestion et archivage centralisé du courrier électronique
Ever Team, éditeur européen de logiciels de gestion de contenu d’entreprise (ECM) annonce la disponibilité d‘ES-Mail, solution de gestion et d’archivage centralisé du courrier électronique et des dossiers partagés pour les environnements Microsoft Exchange, Lotus Notes et les systèmes de messagerie en logiciel libre.
ES-Mail permet la mise en oeuvre d’une véritable politique de gestion des courriers électroniques entrants et sortants.
ES-Mail permet à l’entreprise de se protéger contre ce risque de perte ou de suppression d’informations critiques contenues dans les e-mails en les intégrant à une stratégie plus globale de gestion des contenus d’entreprise (ECM).
ES-Mail facilite l’intégration de la messagerie d’entreprise à ses processus métiers, grâce à des fonctions avancées de traitement telles que:
- l’indexation et la catégorisation du mail et de ses pièces jointes,
- l’application de règles de classement propres à l’entreprise,
- le traitement et la circulation du mail et de ses pièces jointes,
- le déclenchement d’alertes métiers conditionnelles,
- la définition de stratégies d’habilitation pour la visualisation, le partage ou la modification des messages archivés.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?