Beaucoup d'appels au help desk proviennent d'utilisateurs essayant de configurer leurs systèmes. Pour tenter d'éviter ces appels, vous pouvez limiter les possibilités des utilisateurs de modifier leur configuration. En fixant des limites aux modifications que les utilisateurs peuvent apporter à la configuration de leur PC, vous pouvez éviter bien des interventions et renforcer la sécurité de votre réseau. Vous pourriez même obtenir des gains de productivité importants si vos utilisateurs ne peuvent exécuter que certains programmes. Autant de bonnes raisons de jeter un coup d'oeil aux stratégies système de Windows NT et à l'outil qui sert à les créer : l'Editeur de stratégies système (ESS). Sachez qu'il est possible de profiter aussi de stratégies semblables pour vos clients Windows 9.x.
Instaurer des stratégies système NT
Une stratégie système est une restriction, imposée à un utilisateur ou à l’ordinateur
d’un utilisateur, pour limiter sa capacité à accéder aux ressources ou à configurer
l’ordinateur. Une stratégie système peut également imposer des configurations
standards d’entreprise. Citons à titre d’exemple de stratégie système la suppression
de la commande Exécuter du menu Démarrer pour empêcher un utilisateur d’exécuter
des programmes en tapant le nom de la commande.
En intégrant les stratégies et le Registre au démarrage du système, vous pouvez
configurer et contrôler le bureau de l’utilisateur.
Dans certains cas, le contrôle que vous mettez en oeuvre peut être très simple.
Par exemple vous pouvez mettre en oeuvre une règle supprimant le nom du précédent
utilisateur de la boîte de dialogue d’ouverture de session pour des raisons de
sécurité.
Dans d’autres cas, vous pouvez mettre en oeuvre des contrôles très stricts limitant
le thème de couleur et le papier peint de l’ordinateur ou permettant à l’ordinateur
de n’exécuter qu’une application.
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